3组织环境与组织文化_管理学课件.pdf

第三章 组织环境与组织文化  知识框架  学习目的与要求学习目的与要求  重点与难点  案例案例  本章测试 返回 1 第三章 组织环境与组织文化 组织环境与组织文化  第第一节节 组织环境组织环境  第二节 组织文化  第三节 组织对环境和文化的影响  第四节第四节 社会责任和管理道德社会责任和管理道德 2 第三章 组织环境与组织文化 学习目的与要求学习目的与要求 1.掌握组织环境的概念和构成掌握组织环境的概念和构成 掌握一般环境和任务环境所包含的主要因素 2.掌握组织文化的含义及其内容 33.明确管理道德对企业发展的意义明确管理道德对企业发展的意义 4. 明确企业的社会责任 3 第三章 组织环境与组织文化 案例案例一 乐凯面临的管理环境乐凯面临的管理环境 年，数码相机大热数码相机大热，国内总共销量达国内总共销量达3535万到万到4040 万台，比上一年增长150%左右。预计2003年，数码相 机的增长率也不会低于50%。数码相片的输出市场数 码冲冲印服务也务也骤然火爆起来火爆起来。柯达柯达、富士富士和乐凯等凯等知名名 的感光胶片商都加入了这场争夺战。 柯达是中国目前最大的彩色冲印服务商柯达是中国目前最大的彩色冲印服务商。它已在中它已在中 国投入12亿美元，开设了7000家快速彩色加盟店，到 2004年，其数码领域的业务量达到40% 。今后，他们计 划把划把70%的研发费用投入到数码领域的研发费用投入到数码领域，目标是平均每目标是平均每一 万人拥有一家柯达快速彩色冲印店。 4 第三章 组织环境与组织文化 柯达认为自己是数码影像领域的真正领跑者柯达认为自己是数码影像领域的真正领跑者，，理由理由 是柯达在品牌、营销网络、人才网络和电子影像技术4个 方面都具备其他厂商不能比拟的优势：柯达在中国有 7000多家加盟店而富士可能连多家加盟店而富士可能连3000家都不到家都不到，基本上每基本上每 一个中国大城市都有柯达自己的团队和分销网络，柯达 掌握着掌握着50%50% 以上的电子影像核心技术以上的电子影像核心技术。 富士毫不示弱，宣布将投资5000万人民币，在2003 年底开设年底开数码激光冲印店并加强广告宣传攻势家数码激光冲印店并加强广告宣传攻势。。 富士透露，柯达在北京开第一家数码冲印店时，富士已 经有了6家数码激光店，卖出去10台数码冲扩机，买主甚 至包括原来柯达的加盟商。富士引以为傲的正是它自己 生产的数码冲扩机。它为这种机器取名为“魔术手”。 目前目前 ““魔术手魔术手””在中国已售出在中国已售出300300多台多台，在全球则已卖出在全球则已卖出 超过6000台。富士特别提到，柯达自己并不生产数码冲 印设备印设备，，它使用的是日本的它使用的是日本的 “诺日士诺日士”冲扩机冲扩机。。 5 第三章 组织环境与组织文化 乐凯和柯达、富士比起来，处于劣势。乐 凯自己承认做的是低端产品凯自己承认做的是低端产品，目前在国内市场目前在国内