企业管理职能概述(PPT 74页).ppt

（五）集权与分权 （1）集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中，而分权是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。 （2）导致集权倾向的因素： 组织的历史； 领导的个性； 方针政策一致性的要求 （3）授权：是指上级把手中的权力部分委让给下级的过程。包括三个方面： 分派职责； 授予职权； 确立责任。 （六）部门化 （1）部门是指组织中主观人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。部门化是指将工作和人员组合成可以管理的单位的过程。 （2）划分部门的方法： 职能部门化； 产品部门化； 区域部门化； 顾客部门化； 工艺部门化； 厂长 工场主任 工场主任 工长 工长 工人 工人 工人 基本特点：各种职位均垂直排列，不存在明确的管理职能分工。 优点：机构简单，权力集中，命令统一，决策迅速。 缺点：没有专业职能机构和人员为厂长做参谋和助手，一旦规模扩大和产品结构复杂，厂长往往顾此失彼，难以应付。 二、组织结构的类型 1、“直线制”（工业化发展初期的最早、最简单的企业管理组织形式） 2、“职能制”结构（最早由泰勒在1903年出版的《工场管理》中提出） 厂长 人事部 财务部 生产部 供销部 甲车间 乙车间 丙车间 基本特点：在厂长下设立职能机构和人员，各职能人员在自己业务范围内都有权向下级发布命令。 优点：管理分工较细，可以提高专业管理水平。 缺点：违背统一指挥原则，形成多头领导，容易造成管理混乱。 3、“直线职能制”（“直线职能参谋制”） 厂长 职能机构 职能机构 车间 车间 车间 基本特点：将“直线制”和“职能制”优点综合，克服了它们各自缺点。即，职能部门作为该级领导的参谋和助手，分别从事专业管理工作，但无权向下级直接下达命令，只对下级起业务指导作用。 优点：既保持了集中统一领导和指挥，又能充分发挥各职能部门的专业管理作用。 缺点：各职能部门横向联系较差，容易发生脱节和矛盾。 职能 机构 职能 机 构 职能 机 构 职能 机 构 董事会 总经理（总裁） 职能机构 职能机构 A事业部 B事业部 生产制造 生产制造 公司 总部 公司 分部 现代企业组织形式 1、“事业部制”（美国通用汽车公司总裁――斯隆，于1924年提出，是目前发达国家大型企业普遍采用的一种企业管理组织形式）   基本特点： 第一，按照产品种类或地区，建立事业部。 第二，各个事业部有独立的产品或市场，实行相对独立的经营和独立核算。 第三，公司总部负责重大方针政策的制订，掌握影响公司成败的重大问题的决策权。事业部经理根据公司指示，统一领导管理其主管的事业部工作。 优点： 第一，有利于企业最高领导层摆脱日常行政管理工作，专心致力于企业战略决策和长远规划。 第二，有利于发挥各事业部生产经营的主动性和积极性，根据生产变化灵活组织生产经营活动。 第三，有利于提高管理人员的专业能力和领导能力。 第四，有利于提高企业稳定性和对环境的适应性。 缺点： 第一，职能机构重复设置，容易造成人、财、物浪费。 第二，职权下放过多，最高管理层的控制能力有所削弱，不利于全局协调。 第三，由于实行独立核算，容易使各事业部产生本位主义，忽视企业整体利益和长远发展。 日本电气公司（NEC）的事业部制组织结构 董事会、总经理 经营会议 常务会 规划计划 总务 人事劳动教 育 财务会计关联公 司 支持事业及地方社会 技术 制造 资源 NTT营业 政府 营 业 国内销售事业集团部 海外事业集团部