管理学 第一讲 管理学管理概述.pdf

主讲教师：陈学梅 电话 Email:chenxuemei77@cqut.edu.cn 管理无所不在 管理无所不在  管理活动伴随着人类的文明史。  中国古代的万里长城从甘肃嘉峪关出 发，逶迤在中国北方的崇山峻岭之中； 埃及的金字塔，至今仍留存着一些工程 学和管理学的千古之迷；  中国的京杭大运河将中国最富庶的江浙 与北方连接起来。 在人类漫长的历史长河中，所有重大事 件、卓越发明、宏伟工程的背后无一不 存在精心的策划和有效的管理。 为什么要学习管理学 为什么要学习 首先，任何组织的管理好坏都与我们的切身利 益息息相关，当你坐在拥挤的公交汽车上时，你会 抱怨公交公司的管理太差；当你在学校学期初交学 费，非常的混乱，或者丢失了钱物时，你会认为学 校的管理不善 其次，每个人所处的地位不同，要么是管理 者、要么是被管理者，有时有双重身份，你该如何 对待你的上司，你的下属 第三，学习和掌握管理的基本理论和方 法，是成为复合型人才的必要条件 复合型人才的标准 复合型人才的标准 第一、具备本专业的技术知识和经济管理 基础知识 理由： A 、即使是作一个专业技术人员，也必须懂管理、懂经济； B、要成为一个优秀的管理者，更应该懂管理、懂经济； C、市场经济是以大众为主，由大众广泛参与的经济，作为 市场经济中的一员，也必须具备经济管理的意识。 复合型人才的标准 复合型人才的标准 第二、动手能力强； 第三、创造性。具有开拓、创新的精神，具备创 造性思维 职场必备“5C”： Confidence———— 自信心 Competence———能力 Communication— 沟通 Creation————— 创造 Cooperation———合作 复合型人才的标准 复合型人才的标准 第四、具有较强的表达能力，会 说、会写、会交际 培养社交能力是新型的专业技术人 才必备的能力。 管理改变了世界 当 代 著 名 管 理 学 大 师 彼 德 · 德 鲁 克 （ Peter.F. Drucker）所说：“在人类历史上，几乎没有一种制度规范 章 章 一 一 第 第 能向管理那样迅速兴起并产生巨大影响。在不到150年的时 间里，管理已改变了世界上所有发达国家的社会经济结构” • （1）管理渗透到人类社会活动的一切领域 • （2）管理关系到国家的盛衰、事业的成败 述 述 概 概 理 理 管 管 • （3）成功的企业离不开有效的管理 美国人认定：“美国的经济发展水平一跃为资本主义世 界各国的前列是：三分靠技术，七分靠管理。” “今日之世界，乃管理的世界，今日之天下，将是管理 人才的天下” ，日本人总结：“ 日本之成功，有两个轮子在 驱动：一是科学技术，二是科学管理” 管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人类活动 －戴维.B.赫尔茨 中国的腾飞需要管理 凡是在有两个以上的人并具有共同目的 的群体活动中都离不开管理活动。管理 工作的水平对于中国未来的发展和繁荣 具有至关重要的作用。  能够推动未来中国乃至世界经济发展的 管理理论虽然肯定和我们今天所从事的 管理在内容、方式、原则等各个方面有 所不同，但它一定是今日管理的发展与 继续。 课程的目的性质和任务： 课程的目的性质和任务： 管理学作为整个管理学科体系的基石，是一门系 统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学，是 人类近代史上发展最迅猛，对社会经济发展影响最为 重大的一门学科。作为管理类课程的基础理论课程， 它在理论上有较大的深度和广度，起着引导学生入门 及培养