新入职员工培训课件(PPT 74页).pptVIP

* * 2.员工福利 我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么？ 培训及教育的福利是什么？ 他的保险有哪些？ 还有公司给他提供什么特殊的服务？ 比如说有的公司有买房、买车的贷款或者给员工提供心理咨询服务，这些都是公司的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期，新员工进你的公司担心的事情非常多，而最担心的就是跟钱有关系的事情，这个月发多少天的工资呀，是打在存折里还是借记卡里，他老在琢磨这些事情，那你还不如顺理成章地告诉他：公司会每个月１5号发薪，如果碰到法定节假日则顺延到多少号，你可以在多少号领到你的工资，工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了，这些疑虑都解除了，员工自然会更关注工作了。 * * 3.工作职责 工作职责包括工作的地点、任务、安全要求等都是什么？ 最重要的和其它部门的关系是什么？ 他以后会跟谁打交道？ 这些通常由部门经理来介绍，以免他不知道每一件事该找谁，所以为了避免这些，我们在第一时间里告诉他这个部门找谁，那个部门找谁，都明明白白地写下来，这就扫除了他的不少顾虑。 4.把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或公司 把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财务部、人力资源部的人。 参观厂区、医院、食堂、宿舍、运动场，然后是办公室里的复印区、产品陈列室等等。 有的企业会想，让员工自己去找吧，但是新员工进来时，不安全感特别强，你为什么不给他一张每个地方都标好了的图标，让他一下子就能知道到哪儿去找呢？ * * 注：新员工培训中常常存在的陷阱 （1）短时间内员工被灌输过多的知识，以至于无法吸收。 拿了一大堆的入职员工手册政策，回去后没有那么多时间读，他心里就很有压力：我看不完、吸收不了怎么办？怎么样解决呢？ 这样就需要有一条规定，让新员工拿回去这些手册，要求他在一个月内看完就可以了，不要求他拿回去以后马上就看，给他30天的时间来看完。 （2）有的部门经理只给新员工安排初级的工作，使新员工不感兴趣。 其实经理真的是好心，他担心新员工进来后承受的压力太大了，就给新员工轻松点的活儿。结果反而会导致新员工感觉不被激励而离职。 事实上，员工出多大的成果，取决于经理对他的期望有多高，有时你要求他越严，你给他设定的工作，他踮着脚才能够着，那时他最感兴趣、也最爱去做。 * * （3）过多的表格要填，过多的手册要读，同时又让他去马上开始工作。 至少应给这些新员工一个月左右的时间，让他熟悉这些表格、手册、产品，然后再按正常的员工要求来严格地要求他，把他派出去干活。 你给他充足的时间，等磨合期过了以后，你用正常的工作标准去严格要求他，这时他的工作效率是最高的。因为他已经用了一个月的时间来掌握了你的那些政策法规，然后就能马上投入工作了。 （4）匆匆的被介绍完毕以后就被推入工作中去。 经理们往往相信实践出真知，尤其在人手不够时，还没等入职培训结束，已经把新员工分配去出差。 因为经理会想，当初我入职时，不就是这么被对待的吗？ 其实还是那句话，当员工心里不踏实的时候，你越急切地推他进去干活，他越容易找不到自己的位置，这样就容易导致新员工的离职。 * * 六、新员工培训的过程与计划 1、一般过程： （1）计划阶段：确定培训的目的是培训计划的第一步。 （2）组织实施阶段：一般由hr部门和用人部门合作进行 （3）跟踪评估阶段：可能犯的最大错误是培训后的放任自流。即，流于形式。 * * 2、培训活动的具体计划： （1）美国丰田汽车制造公司的培训计划 美国丰田汽车制造公司将员工导向培训计划称为“同化” 计划。这个计划包括公司福利这一类传统的内容，但更主要 的目的是潜移默化地使公司的新员工接受该公司的质量意识、 团队意识、个人发展意识、开放沟通意识，以及相互尊重意 识这个计划为期四天，其主要内容可以总结如下： 第一天：上午8:30开始，由公司主管人力资源的副总裁 介绍培训计划梗、致欢迎辞，详细讲述公司组织结构和人力 资源部门情况用一个半小时介绍公司的历史和文化，用将近 两个小时介绍员工福利。然后再用两个小时介绍公司质量意 识和团队精神的重要性。 * * 第二天：首先用两个小时进行“TMM倾听方法——沟通技 巧技能训练”，在此过程中主要强调相互尊重、团队精神和开 放交流的重要性。然后，将这一天其余的时间都用于讲解上岗 引导的一般性内容，包括安全、环境事务、丰田生产体系以及 公司的图书馆。 第三天：首先用两个半至三个小时进行沟通训练，内容是 “TMM提问与反馈方法”。其余时间用于介绍公司解决问题的方 法、质量保证通报与安全制度。 第四天：上午召开团队精神研讨会主题包括团队训练、公 司的提案制度以及公司的团队成员活动协会。还要介绍一些与 团队有关的基本知识和技巧，