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领导与企业文化 企业文化在企业领导活动中的地位 企业文化理论概述 领导在企业文化创建中的重要作用 第一节企业文化 在企业领导活动中的地位 有这样一个故事,说两个好朋友同时创业,几年后其 中一个人的公司已经小有名气,而另外一家则还是举步 维艰。于是后面这家公司的老板就问他的朋友:“我们是 同时创业,条件和机会差不多,为什么你发展得那么快, 我到现在却还是那么艰难呢?”他的朋友并没有正面回 答他,反而问了他三个问题:“你的企业有没有足以令员 工激动并愿意与你共进退的发展目标?你有没有将你的 思路与价值观与你的员工分享?你有没有经常刻意去创 造一种让员工充满激情的工作氛围?”听完朋友的问题, 这个老板陷入沉思之中。 一、企业文化是企业经营管理 的精神支柱 通用电气推崇的三个传统“坚持诚信,注重 业绩,渴望变革”, 沃尔玛的基本信仰“尊重每位员工,服务每 位顾客,每天追求卓越”， 诺基亚的价值观“科技以人为本” 英特尔精神“只有偏执狂才能生存” 二、企业文化是市场经济下企业发展的 通行证 三、企业文化是知识经济时代企业生存 和发展之本 四、企业文化是企业最佳领导方式的核 心要素 第二节 企业文化理论概述 一、企业理论文化的形成 二、企业文化的机构层次 三、企业文化的功能 一、企业理论文化的形成 1、文 化： 广义上说，文化是人类社会历史实践过程中 所创造的物质财富与精神财富的总和； 狭义上说，文化指人类在一定物质资料基础 上所创造的精神财富的总和。它包括：哲 学、法律、文学、艺术、科学、价值观念、 各种制度和风俗习惯，等等。它是社会的意 识形态以及与之相适应的组织机构与制度。 2、企业文化 [广义的企业文化] ：企业物质文化、行为 文化、制度文化、精神文化的总合。 [狭义的企业文化] ：企业所创造、生产的 具有本企业特色的精神财富、思想、价 值观念、人际关系、传统习惯、精神风 貌以及与此相适应得组织和活动等。 3、企业文化的内涵 企业文化是一种以人为中心的管理方式，以企业经营理念、价值 观和企业人的行为准则为主要内容。 企业文化的核心是一种共有的价值观，是企业职工共同的信仰， 它在企业一切活动中体现出来，是指导企业和企业人行为的灵 魂。 企业文化与企业相伴相生，它既有继承性，又有发展性，使与时 俱进的产物。 企业文化通常体现企业创办人及其后继者倡导的文化和经营思 想，领导层在企业文化形成过程中起到主导作用。 惠普之道 ◆热忱对待客户 ◆信任和尊重个人 ◆追求卓越的成就与贡献 ◆注重速度和灵活性 ◆专注有意义的创新 ◆靠团队精神达到共同目标 ◆在经营活动中坚持诚实与正直 测试题 ? 曾经有人这样 问，如果在“ 团 队、文化、绩效” 中去掉一个，你 会怎么选择？ 先去掉的是“绩效”，如果再去掉一 个，那就是“ 团队”，只要企业文化在，其 他东西是很容易重组的。这与当年孔子 的“足兵、足粮、民信” 中先去“兵”、再去 “粮”，最后留“ 民信”是一个道理。 二、企业文化的机构层次 物质层面：现代意义的产品；企业环境和容貌； 企业生产环境；技术设备现代化与文明程度。 行为层面：企业领导层行为；企业模范人物的行 为；企业员工群体行为。 制度层面：企业领导体制；企业组织机构；企业 管理制度。 精神层面：企业精神；企业经营哲学；企业价值 观。 能 功 的 化 文 业 企 、 三 的 化 文 的 业 化 企 文 的 业 化 企 文 的 业 化 企 文 的 业 化 企 有 文 具 业 化 企 文 业 企 能 功 射 辐 能 功 新 创 能 功 励 激 能 功 聚 凝 能 功 束 约 能 功 向 导 第三节 领导在企业文化创建