企业导入ERP系统之研究.pdf

• ERP的興起背景： 90年代科技快速進步，企業經營也隨科技進步產生重大變化： 價格競爭日益激烈，產品壽命日益縮短，市場需求變化快速， 加上跨國經營，使管理日趨複雜化。傳統的管理資訊系統，因多分屬各部 門， 例如：人力，財務，生產等均分別作業，彼此資訊不能整合， 這種孤島式的資訊系統，已難於應付快速改變的市場需求。 ERP是由德國SAP公司最先提出，也是目前ERP市場最大的軟體公司 • Whats ERP？ • ERP的本質是一個線上交易處理系統(OLTP--On Line Transaction Processing) 。 與傳統資料處理系統的差別在於即時性(Real Time)與整合性(Integration) 。 ERP藉由整合各部門產生資料的工作流程，統一公司內部資料處理的程序， 使分散在各地的跨國企業各點的資料庫能即時使用，至於企業營運資料只需 在一開始輸入一次即可 • 基本上，ERP軟體是根據工作流程(Work Flow)，即時供應(Just-In-Time)及 作業流程最佳化(Process Reengineering)等理念所設計。 使企業資源獲致最有效的運用， 減少重複，閒置與等待，進而縮短生產時間。 • 資策會市場情報中心(MIC)將狹義的ERP定義為 【支援企業內部決策的交易管理系統】。 • 運用ERP企業資源規劃 (Enterprise Resource Planning)的好處： • 可將企業內的有限資源進行最佳配置，以降低成本，提升效率，並且可將財務會計， 銷售與運送，生產製造，物料管理等所有跨部門作業資訊整合起來，提供最即時， 最有用的資訊，以方便管理者作決策。 •ERP的問題與顧慮 •ERP的效益： •作業未配合ERP進行改造 •迅速反應 •安裝ERP人員未達品質水準 •節省成本 •資料不全或定義錯誤 •縮短生產上市時間 •企業從業人員對使用ERP訓練不夠 •安裝ERP軟體較從頭發展為快 •安裝成本高，時程長 •ERP發展歷程： 1970年代 1980年代 1990年代 2000年代 企業應軟 MRP MRP II ERP EERP 體 物料需求規劃 製造資源規劃 企業資源規劃 延伸性ERP (Material (Manufacturing (Enterprise (Extended Requorement Resource Resource ERP) Planning) Planning) Planning) 應用範圍 部門 工廠 企業 供應鍊 資訊系架 Mainframe MiniComputer Client / Web Computing 構 Server 需求重點 成本 品質 速度 協同規劃 市場特性 大眾市場 區隔市場 利基市場