- 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
互联网营销笔记整理
互联网营销
定义
互联网营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和 HYPERLINK /view/190707.htm \t _blank 网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式
互联网营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“ HYPERLINK /view/106505.htm \t _blank 万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行 HYPERLINK /view/1167066.htm \t _blank 信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点。对于网络营销的特点,学术上有两种比较主流的观点,事实上都大同小异,以下为大家介绍:
时域性
营销的最终目的是占有 HYPERLINK /view/386620.htm \t _blank 市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行 HYPERLINK /view/2145567.htm \t _blank 信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
富媒体
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的 HYPERLINK /view/324195.htm \t _blank 创造性和 HYPERLINK /view/1286.htm \t _blank 能动性。
交互式
互联网通过展示商品图像, HYPERLINK /viewhtm \t _blank 商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行 HYPERLINK /view/1422383.htm \t _blank 产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
个性化
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免 HYPERLINK /subview/301775htm \t _blank 推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
成长性
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、 HYPERLINK /subview/49896/9364410.htm \t _blank 中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
整合性
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的 HYPERLINK /view/941795.htm \t _blank 营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
超前性
互联网是一种功能最强大的 HYPERLINK /view/2841549.htm \t _blank 营销工具,它同时兼具渠道、促销、 HYPERLINK /view/49752.htm \t _blank 电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与 HYPERLINK /subview/6168htm \t _blank 直复营销的未来趋势。
高效性
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
经济性
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
技术性
网络营销大部分是通过网上工作者( HYPERLINK /view/48146.htm \t _blank 威客等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。
营销技巧
增加潜在客户数据
浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的 HYPERL
文档评论(0)