办公室员工管理制度52234.docVIP

湖南金马装饰工程有限公司 PAGE 4 办公室管理制度 第一章 管理大纲 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第二章 细则 第一条 服务规范 1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视 对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中， 严禁大声喧哗。 4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不 能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司 电话时间太长。 第二条 办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗， 确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、 总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间 一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作 区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职 员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 5. 吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公 室（办公坐位上）吸烟。 6.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直 接主管或总经理审批，。 7.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与 工作无关的事。 第三条办公室规章制度范例 基本制度 1. 进入办公室必须着装整洁。 2. 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3. 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4. 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 5. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。 6. 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。 会议制度 1. 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同 意后方有效。 2. 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。 3. 做好办公室清洁卫生。 第三章 行政管理 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予10-50元罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。（ 采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。） 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用品，由指定采购人员统一购置，各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由行政部统一订制。 三、办公室用品只能用于办公，不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污， 努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按物料申报规定报总经理批准后始得购置。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。 二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。 三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。 ? 第四章 人事管理 为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 员工的聘（雇）用管理 一、新进人员经公司录用开始上班日起，前二个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公