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2017年陕西教育系统新媒体周榜（12.10-12.16） 来源：陕西省教育新媒体研究院 微博部分 微信部分 利用移动互联网技术拓展教育政务服务方式，是转变教育部门职能的必然要求。微信、微博这类新媒体，群众的认可度和接受度比较高。利用新媒体开展教育政府服务，能够有效发挥其“沟通”“便民”“施政”的价值，有助于拓展网络问政、服务群众的深度与广度，使获取社情民意的途径更加多样，也是扩大教育部门影响力、塑造“威信”、站稳舆论阵地的有效手段。各级教育部门应当引起足够的重视，采取有力地措施，不断提升新媒体的服务质量和管理水平，赋予新媒体新的源源不竭的动能。 对于高校宣传工作而言，目前我省高校新媒体发展的更趋向个体化，不管是基层支部，还是团委部门，都是以个体为单位在发展，整体的活跃度较差，没能利用互转互评去扩大影响的效果，所以实际取得的效果要比预期成果差很多。各部门在运用新媒体时形式多样，挖掘、利用新媒体手段不统一，有的用微博，有的重推微信，有的开辟论坛，有的用飞信等，信息资源无法共享。 为了能凸显本报告的前后对比性，本期分析依旧选取前20名的教育部门微信公号和前50名高校官微作为分析对象，分析日期为2017年12月10日至12月16日。 一、数据汇总 在总体数据表现方面，本周教育部门官微数据相对平稳。榜首位置“陕西考试招生”指数继续保持高水准。此外，本期分列“陕西教育部门微信公众号数据”2-10名的公号是：“渭南教育”“蒲城微教育”“韩城教育”“澄城教育”“陇县教育”“蓝田县教育局”“宝鸡教育”“洋县教育”和“大荔教育”。 在本次观测周期中，排名前20的教育部门官方微信公号发布文章247篇，较上周减少14篇；指数方面，有两家公号突破800。20强总阅读量为44万，较上周增加8万；总点赞数7769次，较上周增加2100次；与此同时，有6家公号阅读量过万，较上周增加1家。 高校官方微信的数据表现有所波动，本期占据1-10名的公号分别为：“陕西师范大学”“西北大学”“长安大学”“西北农林科技大学”“西北工业大学”“西安美术学院”“西安交通大学”“西安电子科技大学”“杨凌职业技术学院”和“西安科技大学”。 而高校官微矩阵的具体表现为：TOP50共发布文章300篇，与上周相比增加3篇；总阅读量64.7万，与上周相比减少7万；总点赞数1.65万次，同比减少2500余次。此外，本周高校官微阅读总量过万的公号为17个，较上周相比减少3个。 二、文章分析 本周，招生、点赞等成为关键词，本周没有10W+出现。 当前的教育政务新媒体大多都是单项的信息传达、转发，发布的信息大多死搬硬套，照搬文件、图片、视频，专业术语，更新速度慢，时效差，信息内容形式单一、僵化。信息原创少，缺少新颖、精彩、个性化的内容，体现不出新意。再者，相关单位、部门之间没有进行强强联合，单打独斗导致无法形成强大的舆论气场，“不沟通”“任性发布”“独断回复”也是当今教育政务新媒体存在的弊端，难以适应移动互联网舆论场的要求，无法实现教育政务新媒体沟通、便民、施政的价值。 本周的高校官微热文中，美、测评成为最大热词。 青年大学生因学业就业压力重和个性色彩强烈，较为普遍的对国家政治发展格局不太关注，大部分青年大学生对阅读官方的内容兴趣点低，受自媒体、争议媒体驳论性质网文影响较大，容易形成片面、错误的认知。现实中，无论是调研的两所高校还是其他高校在运用新媒体手段做思想政治教育工作时侧重于传授,轻视互动;重视说教，轻视学生的心声收集，以行政压力组织的青年大学生网络宣传员机械的从事布置的网络宣传工作，不能充分融入和发挥明确的主体意见。同时，高校网宣任务的统计反馈过程繁琐复杂，耗费太多的人力物力。 三、数据解读 本周，“凤县教育体育局”在点赞率方面成为本周最大亮点。 目前，陕西教育政务新媒体运营队伍建设不均衡，不仅给管网的管理和运营带来困难，而且极大地阻碍了教育部门政务管理水平的提高。大部分的单位和部门没有设置专业新媒体运营团队，更有甚者，只是由兼职人员负责，因专业素养较低，造成新媒体内容空洞，形式古板、更新缓慢，有些信息长达两个月甚至三个月没有更新，全媒体采编也受到不同程度的制约。 在高校微信矩阵中，“西安财经学院”点赞率成为本周亮点数据。 随着互联网产品的发展和迭代，大大降低了内容制作的技术门槛，不会用PR、AE的校园媒体人也可以采用短视频、直播的方式，同样可以做出不俗的视频内容，内容呈现形式也随之而丰富起来，文字+音频、文字+视频的形式不再新颖，校园新媒体还可以在头条号、百家号上输出内容，在荔枝FM、网易云音乐上当电台主持人，在斗鱼、映客、花椒、一直播上当主播，丰富自身新媒体形态的同时，形成自己的媒体矩阵。一些高校新媒体人甚至还推出了本校的自制剧