品类管理期末复习题.docVIP

复习题 一、判断 1、品类管理是零售业的全面质量管理。 （ √ ） 2、价格战的根源是商店的同质化。 （ √ ） 3、从实施的角度来讲，品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。 （ √ ） 4、品类策略为零售商指出了方向，品类评分表是零售商为达成目标采取的方法。 （ × ） 5、从消费者需求出发，提供满足消费者需求的产品和服务是品类管理产生的根源。（ √ ） 6、品类角色是指品类的结构，包括次品类、大分类、中分类和小分类等。 （ × ） 7、购物者购买决策树是指购物者在购物时先买何种商品、后买何种商品的顺序。 （ × ） 8、品类策略主要包括营销策略和供应链策略。 （ √ ） 9、销售额高但毛利率低的品类，较适合的品类角色是旗舰品类。 （ × ） 10、同一品类，即使在不同的商店，都承担着相同的角色。 （ × ） 11、一般而言，补充商品的价格敏感性较低。 （ √ ） 12、购物者购买决策树告诉我们品类各种细分类应如何陈列。 （ √ ） 13、天天平价策略的价格水平介于竞争对手的常规价格和促销价格之间。 （ √ ） 14、对新品的需求及评估由于很难以数据为基础，因而主要依靠采购人员主观判断。（ × ） 15、对消费者越重要的品类，其促销的敏感性会越强。 （ √ ） 16、货架是商店的重要资源，其基本功能是陈列产品，使顾客自助购物。 （ √ ） 17、作为宣传手段，电视广告的优点是针对性强，缺点是覆盖面窄。 （ × ） 18、定性研究样本量较少，主要说明“是什么”和“为什么”的问题 。 （ √ ） 19、消费者研究以消费者为核心，侧重于产品。 （ √ ） 20、品类管理的核心是以消费者为导向，以数据位基础。 （ √ ） 二、单选 1、品类管理又称为（ D ）。 A.供应链管理 B.ECR C.客户关系管理 D.需求管理 2、可以告诉我们品类各种细分类应如何陈列的是（ B ）。 A.产品相关性 B.购物者购买决策树 C.品类角色 D.产品互补性 3、品类管理是ECR中的（ D ）管理。 A．生产 B.物流 C.消费 D.需求 4、品类管理的最低等级是普通合作，它主要基于（ A ）。 A.供应商品牌的合作 B.品类产品组合 C.品类新品引进 D.品类定价与促销 5、品类管理是以品类为单位，以（ C ）为基础的科学管理方法。 A.理念 B.全员参与 C.数据 D.绩效 6、以下用以满足顾客一站式购物需求的是（ D 　）。 A.目标性品类 B.常规性品类 C. 偶然性品类 D. 便利性品类 7、品类定义要以满足（ D ）为核心。 A. 制造商利益 B. 供应商利益 C.零售商利益 D.消费者购物需求 8、价格战的根源是（ A ）。 A．商店的同质化　 B．争夺顾客 C．打压对手 D．行为习惯 9、通常可以代表商店形象的品类是（ A 　）。 A.目标性品类 B.常规性品类 C.季节性品类 D.便利性品类 10、品类对市场重要性的衡量指标是（ B ）。 A.购物频率 　 B.品类增长率 C.销售贡献 　　D.周转速度 11、品类管理首次从（ A ）的角度来看待零售商和供应商的关系。 A.供应链 B.竞争者 C.合作者 D.资金链 12、品类管理最重要的一步是（ D ）。 A．品类角色　 B．品类评估 C．品类策略 D．品类计划实施 13、计划实施品类管理之前，首先需要对企业进行（ C ）。 A.审计 B.资产评估 C.现状评估 D.责任界定 14、品类定义要从（ D ）的角度出