品质部组织职能(QA组).docVIP

职务说明书 部门名称 品质部 岗位名称 QA主管 直属上级 品质经理 直辖下级 QA组长 入职基本要求： 大专以上学历，具有两年以上QA主管工作经验。 熟悉TV行业品质检验标准及仪器设备使用操作。 熟练操作计算机常用办公软件（如WORD、EXCEL等）。 熟悉ISO9000质量管理体系。 素质： ◆具有强烈的责任心，处事细致严谨。 ◆良好的沟通能力和协调能力。 ◆不拆不扣的贯彻执行力。 ◆思维敏捷，团队合作、语言文字表达能力佳。 主要职责和权限： 准确及时提供本部接受外审时所需文件资料。 品质履历档案的建立及维护，质量信息库共享。 疏理检查要点、关注客户焦点、预防为主。 人力编制合理规化、工作效率提升、开源节流。 督导、培训、考核下属员工，挖掘属下潜能发挥其特长。 搜集和掌握国内外客户验货标准要求，传递质量信息。 参与品质异常处理工作，跟踪处理方法、效果验证。 参与调查、处理和跟踪各类品质变异数据的收集整理。 参与建立和完善质量保证体系，确保产品质量的稳步提升。 参与建立和健全质量岗位责任感，明确各岗位职责、权力和义务，贯彻执行各项操作规程。 积极配合完成上级交办的其它临时工作任务。 工作代理人：品质部经理 备注： 职务说明书 部门名称 品质部 岗位名称 QA组长（成品） 直属上级 QA主管 直辖下级 QA 入职基本要求： ◆中专以上文化 ◆熟悉DVD/TV产品的检验标准 ◆从事TV行业基层管理一年以上经验 素质： ◆工作责任心强 ◆工作执行力强 ◆团队合作意识强 主要职责和权限：1. 监控生产工艺状态，对工艺参数的改变是否影响产品的质量进行验证其可行性。 2. 根据公司整体质量体系文件，实行质量控制，对产品全程进行质量监控。 3. 收到客户质量信息反馈，及时对在制品、库存品进行确认管控。 4. 工艺流程、生产计划、工程变更通知单的接收发放；并及时跟进品质验证效果；5. 发现严重影响质量的问题，及时发出停工整改通知并标识隔离，防止质量事故的扩大。 6. 新产品或新工艺导入时跟踪其品质情况并汇总给部门主管。 7. 协助分析、处理和解决客户质量问题，满足客户的质量需求，不断提高产品质量满意度。8. 及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递。 9. 积极完成上级交办的其它临时工作任务。?  工作代理人：QA主管 备注： 职务说明书 部门名称 品质部 岗位名称 QA组长（验货） 直属上级 QA主管 直辖下级 QA 入职基本要求： ◆中专以上文化 ◆熟悉DVD/TV产品的厂内、行业品质验收标准 ◆从事TV行业配合客户验货工作一年以上经验 素质： ◆工作责任心强 ◆工作执行力强 ◆团队合作意识强 ◆良好的沟通、协调能力 主要职责和权限： 根据验货计划排期提前准备验货场地、测量仪器设备。 对不同验货客户特性做好总结、记录备案，质量信息共享。 验货产生的质量问题及时反馈、跟进改善的对策实施并确认效果。 客户提出抱怨要求时应及时做好沟通满足要求，让客户满意。 客户对产品提出的建议、市场需求畅销产品的信息收集反馈。 验货批量性质量异常问题产生退货时及时汇报上级处理。 验货报告的收集归档、分发并建立客户档案。 配合客户验货人员的语言沟通技巧、语言表达能力的知识培训。 积极完成上级交办的其它临时工作任务。? 工作代理人：QA主管 备注： 职务说明书 部门名称 品质部 岗位名称 QA 直属上级 QA组长 直辖下级 / 入职基本要求： ◆初中以上文化 ◆熟悉DVD/TV产品的品质验收标准 ◆从事TV行业QA工作一年以上经验 素质： ◆工作责任心强 ◆工作执行力强 ◆团队合作意识强 主要职责和权限： 根据生产排期提前准备好检验资料、检测仪器设备。 对产品性能、安规、环保、外观、包装检查确保产品质量符合客户要求。 对半成品、成品的首件抽样以及留样预防批量性品质事件的发生。 工艺流程、生产计划、工程变更资料的接收，并做好如实确认。 协助QE分析、处理和解决质量问题，提供真实准确的原始检测记录数据。 检验到不合格品的标识隔离并跟踪处理方法的实施，验证改善效果。 监督抽查各非正常环节生产的产品、维修产品放行工作。 出现质量事件时及时对在制品、库存品进行标识隔离，执行重检工作。 每日异常情况及时向QA组长汇报。 积极完成上级交办的其它临时工作任务。? 工作代理人：QA组长 备注：