变革与创新管理培训课件(PPT 56页).ppt

第八章 变革与创新管理;第一节 组织变革;一、组织变革的原因 ;;当组织出现以下征兆时，该组织需要变革：;二、组织变革内容变革的类型 ;;三、引发或者推动组织变革;四、组织变革三步骤模型 ;五、组织变革的阻力;1.产生个体阻力的原因;2.影响变革的组织因素：;3.克服变革阻力的对策;俄亥俄州一家制造公司;传统库存向JIT库存转变;（2）克服变革阻力的方法;（2）克服变革阻力的方法;;;六、组织变革的方式;萨克斯：放开物价、紧缩银根、私有化;削藩;七、组织变革中员工的压力;产生压力的原因---52%员工认为，同事是造成工作 压力的一部分原因;如何减轻压力？;第二节 创新管理;第一是更新，就是对原有东西进行替换；第二是创造新的东西，就是创造出原来没有的东西；第三是改变，就是对原有东西进行发展和改造。 可见，创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。;创新可以从哲学层面、社会学层面和经济学层面加以理解：;; 广义的创新将科学、技术、教育以及政治与经济融合起来，即创新表现为不同参与者和机构之间的交互作用的网络。在这个网络中，任何一个结点都有可能成为创新行为实现的特定空间。创新行为因而可以表现在技术、制度或管理等不同的侧面。如技术创新、工艺创新、制度创新、市场创新、管理创新等。;专栏 经济学层面创新概念的形成和发展;（二）创新的基本特征 主要从首创性、普遍性、社会性以及双重性和高风险性五方面来论述创新的基本特征。 ;普遍性; 创新活动所表现出的有利于群体创新和社会发展 的特性。群体创新与个体创新之间是辩证统一的关系。一方面，个体创新的意识、能力等主要源于社会，是社会创新力量在个体创新方面的表现。生活于一定社会形态中的创新个体，其创新体现和反映着这一社会形态的整体性质。另一方面，每个人的创新活动都在社会分工中占有一定的地位，是社会整体创新活动中必不可少的一个细胞。这表明，个体创新是社会创新的一部分，具有社会的性质。; 创新的双重性表现在很多方面。首先，创新是能动性和受动性的统一。创新的受动性表现在它受制于客观事物运动的规律，受制于创新手段和创新目的以及创新主体的水平和能力等。其次，创新是绝对性和相对性的统一。总体而言，创新是绝对的、无限的。但就每个具体的创新而言，创新又是有限的、相对的。第三，创新活动对社会发展具有重大的促进作用，但也对社会发展具有一定的破坏性、阻碍性作用。不少创新对社会发展既有促进作用，又有破坏作用，关键是如何利用和谁来利用创新成果。; 创新的高风险性是由创新自身的不确定性所决定。包括：技术、市场以及政治和经济因素的不确定性。创新风险不同于现实中其他可以投保的风险，其不确定性不能用概率统计理论来进行处理。未来的不确定性会产生两种结果：有利于创新主体和不利于创新主体。不利于创新主体的结果就是风险。通常而言，不确定性愈大，风险愈高。创新需要投入相应的人力、物力、财力，投入的多少取决于创新程度。创新程度愈大，投入愈多。;专栏---常见的创新风险;二、激发创新与创造力;三、如何激发创新---创建合适环境;;;案例 盛大游戏的全员创新文化 盛大游戏创新体系通过创新办来“组织、执行、协调”，通过建立以“推新平台”发布发散创意、“创新沙龙”筛选完善创意、“创新基金”支持孵化创意的完整创新机制反馈通道，打造全员创新的企业文化氛围，将创新的权利、机遇、价值和快乐分享给盛大游戏的所有员工。 创新基金是由盛大游戏全体高层组成的“创新委员会”所创办，基金预算达到千万元级别，将全部用于对创新项目、创新技术、创新方案的孵化成本和奖励。;“推新”平台是继2010年9月宣布成立“创新基金”之后，于10月上线的盛大游戏内部创新门户。它通过微博、圈子、创意论坛以及公司内部聊天工具和邮件等的无缝接合，为盛大游戏全体员工打造随时随地的创新提出和讨论平台。不论是高层领导还是普通员工，都可以轻松、平等的在推新上发挥自己的创新思维，发表自己的创意讨论。同时个人的创新实践也会定期呈现在推新平台。 “创新沙龙”定期展示员工创新，提升企业创新氛围。在“创新沙龙”上获得肯定的创新将有机会得到公司层面;的孵化支持，促成项目的落地实施。盛大游戏于2010年12月举行了首届创新沙龙。在盛大游戏内部创新门户--“推新”上历经2个月时间，员工广泛讨论后选拔出的9个员工自发提起的“创意”亮相沙龙舞台，内容涉及游戏研发、策划、推广等方方面面。经过创新沙龙现场专家的共同评审和投票，最终评选出4个晋级项目及3项最佳创意，获得最佳创意的员工分别得到1000元的创新奖金。; 四、创造性思维方法; （二）发散思维 又称辐射思维或扩散思维，就是从一个目标或思维起点出发，沿着不同方向，顺应各个角度，提出各种设