关于互联网经营管理风险防范讲座资料资料.doc

PAGE PAGE 23 网络商品交易的特点、法律风险及防范 安徽省工商行政管理局???? 蒋月和 　　据统计，目前，我国电子商务市场交易额达到2400亿元，同比增长41.2%,网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人。网民达3.85亿人，中国网商数量超过5000万，预计2012年底将达到l亿。网络交易过程中出现的各种损害企业和消费者权益的情形。对消费者权益保护提出严峻的挑战。互联网投诉比每年上升了12.3%.因此，如何采取措施以保护企业及消费者的合法权益，对完善企业和消费者权益保护体系具有重要作用。 　　一、网络商品交易的形式和特点 　　网络商品交易，又称电子商务。源于英文ELECTRONIC COM.MERCE,简写为EC.顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖过程的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。在数字化生存的网络时代，越来越多的贸易主体采用现代信息技术手段，以数字化通信网络和计算机装置代替传统交易的过程中纸介质信息载体来存储、传递、发布等交易环节。因为这种新型的商业交易方式能够极大地满足商业活动；是提高效率、减少开支和增加利润的迫切需要，因此发展迅猛。 　　在网络商品交易商务中，订立合同的双方或多方大多是互不见面的，所有的买方和卖方都是在虚拟市场上运作的。网络商品交易合同是交易双方在网上签订的无纸化合同，目前主要有三种形式： 　　一是常见的电子邮件形式，通过邮件往来商谈业务，通常适用于个性化客户： 二是企业之间直接进行接洽，如企业建立网站，通过自己的订购货系统和客户进行接洽；三是通过第三方提供电子商务平台进行。实践中，网络商品交易合同的主要载体为电子数据交换（EDI）与电子邮件（E-mail）。两者都是将信息通过网络传递，只不过EDI的编制要依据事先协商设立并规范化的电文形式，而电子邮件并无规范的形式。 　　网络商品交易虽与传统合同所包含的信息大体相同，即也是对签订合同的各方当事人权利和义务作出确定的文件，但其载体和操作过程却与传统的书面合同大相径庭。电子合同的这些特殊性决定了其必然具有不同于传统书面合同的特点。 　　1.网络商品交易合同的要约和承诺是以数据电文的方式通过计算机互联网进行的。电子合同的当事人均是通过电子数据的传递来完成的：一方电子数据的发出（输入）即可视为要约；另一方电子数据的回送（回执）即为承诺。由于电子数据交换在功能上具有自动审断的功能，因此，电子合同的签订过程是通过互联网在计算机的操作下完成的。这是电子合同区别于传统合同的关键特征。 　　2.网络商品交易合同交易主体的虚拟性和广泛性。 　　订立网络商品交易合同的各方当事人通过网络运作，可以互不谋面。故电子合同的交易主体没有地域上的局限性，可以是世界上的任何自然人、法人或其他组织。 　　3.网络商品交易合同的成立、变更和解除无须采用传统的书面形式，具有电子化的特点。网络商品交易合同是采用电子数据交换的方法来签订合同的，因此，电子合同的内容可以完全储存在计算机内存、磁盘或者其他接收者选择的非纸质中介物（如磁带、磁盘、激光盘）上，无须采用书面形式。 　　4.网络商品交易合同生效的方式、时间和地点与传统合同不同，无须经过传统的签字。传统合同一般以当事人签字或者盖章的方式生效，而在网络商品交易合同中，传统的签字盖章被电子签名所代替。 　　5.网络商品交易合同所依赖的电子数据具有易消失性和易改动性。电子数据以磁性介质保存，是无形物，改动、伪造不易留痕迹，其作为证据具有一定的局限性。 　　由于网络商品交易合同高效便捷，赢得了很多企业的青睐。但是，实践中，很多企业不再签订书面的确认协议，加之电子商务的相关法律规定还不完善，在电子合同是否成立，具有哪些约束力，对方是否具有履约能力的问题上，往往容易产生法律风险。如果企业家们不对相关的法律风险加以了解和防范，那么就很可能会导致法律风险的爆发，最终利益受损。 　　二、网络商品交易合同订立前的法律风险及思考 　　（一）域名保护的相关法律风险 　　开展网络商品交易商务，域名是必需的。域名是对应于互联网数字地址（Ⅲ地址）的层次结构式网络字符标识，是进行网络访问的重要基础。域名具有标识性、唯一性和排他性的法律特征。在对于域名的保护方面，到目前为止，还没有统一的规定。但从我国和其他国家的一些现行法律法规、司法解释、司法实践以及国际条约、国际组织文件来看，它一般是被当作类似企业名称和商标的一种工业产权加以保护的。 　　在进行电子商务贸易过程中，一定要注意域名保护，不仅要