颜廷录：打造卓越班组长.pdf

打造卓越班组长 颜廷录老师 中国实战派培训专 家 u咨询管理实战专家 u多家企业常年签约管理顾问 u 《赢家大讲堂》特聘专家 u清华、北大等大学E-MBA客座教授 一、班组长的基本职责 n 班组管理的职责 n 基层管理干部的多角色转换 n 管理者的必备能力模型 n 班组长应有的积极思考方式 n 班组长应有的职业心态养成 2013-8-26 2 部分企业的现状 人员越来越多 厂房越来越大 问题越来越多 干部越来越忙 制度越来越多 效率越来越低 成本越来越高 交货越来越差 文件越来越多 执行越来越难 设备越来越先进 质量越来越下降 领导越来越头疼 员工越来越不满 2013-8-26 3 2013-8-26 4 企业管理面临的共同难题 内部内部 外部外部 救火式生产 小批量 质量不稳定 多品种 浪费严重 低价格 人员流动大 快交货 2013-8-26 5 了解班组与班组长 n 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企 业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动 都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关 着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机， 企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争 中长久地立于不败之地。 n 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产 管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的 负责人，属于兵头将尾，是 支数量非常庞大的 队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须 做好的各项管理活动 2013-8-26 6 公司级 管理人员类别 负有全面责任 制定组织目标和