国际商会负责任移动端营销传播行为指南240.PDFVIP

国际商会负责任移动端营销传播行为指南 240-735 概要与重点 1. 简介 2. 背景与范围：国际商会准则和现有的移动端营销覆盖范围 3. 现有的自我调控办法及针对特定移动问题推荐的最佳实践办法 4. 结语 1 国际商会负责任移动端营销传播行为指南 240-735 国际商会负责任移动端营销传播行为指南 1. 简介 国际商会（ICC ）在为全球市场提供市场营销和广告指导方面具有独特的地 位。作为世界上最重要的商业组织，其成员由来自各个部门和地区的数千家企业 组成，国际商会自1937 年发布第一个国际商会广告业务准则以来，一直是市场 营销和广告领域的主要规则制定者。 多年以来，国际商会准则一直是世界各地自我监管结构的基础和基石。这些 自我调控系统通过宣传诚实、合法、得体和真实的广告，帮助行业建立了与消费 者的信任，并在违法行为发生时提供快速、简单的纠正。 国际商会准则还为企业和社会提供了作为基本支柱的道德指导方针，创造了 一个标准的竞争环境和跨市场间的协调办法，同时最小化了立法或监管限制的需 要，从而增加了效率并减少了成本。随着实践和技术的发展，国际商会已经修订 和扩展了该准则的范围，以确保其有用性和相关性。该准则同时证明了，当有效 实施时，自我调控比大多数立法方案具有更快的适应和响应市场需求的能力。 2011 年，第9 次修订工作完成，《国际商会广告与营销传播实务统一准则》 （以下简称《准则》）在全球范围内统一发布。其中包括首个全球在线行为广告 指南。除了实体准则以外，准则还可以在 www.CodesC 网站上找到可 搜索的在线版本，以及大量关于营销商、中介机构、平台、渠道、机构、学术机 构和监管机构自我调控的信息。该网站还包含可下载的翻译版本、参考材料、培 训材料和世界各国及特定部门专用准则的链接。 2. 背景与范围：国际商会准则和现有的移动端营销覆盖范围 《准则》将在一切现有法律法规允许范围内适用。 当在不同的国家或特别市场中应用时，国际商会全球法则会加强协调性和一 致性，其本身具备相当的灵活度来适应文化差异、社会规则差异及准则差异。 2 国际商会负责任移动端营销传播行为指南 240-735 《准则》保持媒体和技术的中立。它包含适用于一切营销传播的通则，包含 了广告和其他诸如促销、赞助、直销等技术手段，并且应广义地释义为任何由营 销商直接或代表其制作的、主要旨在促进产品销售或影响消费者行为的手段。《准 则》共有五章，分别与促销、赞助、直销、数字互动媒体和环境声明等相关。 在《准则》中，术语“数字交互媒体”指使用网络、在线服务、和/或电子 通信网络提供电子通信技术的任何媒体平台、服务或应用程序，其中包含移动电 话、个人数字助理和允许接收方与平台交互的互动式游戏控制台，服务或应用程 序。 出于指导的目的，术语“移动设备”指的是客户可以呼叫并与之互动的移动 电话和无线设备（包括但不限于便携式游戏机，平板电脑，手表等），这些设备 都需要使用客户识别模块卡或个人识别码。 《准则》涵盖了所有针对移动设备的营销传播内容，该《准则》技术中立、 媒体中立。移动网络的广告和营销预计都将以同样标准符合《准则》规定的道德 和责任实践准则。然而，这些准则在实践中的应用，则可能需要与移动设备的屏 幕尺寸相匹配，或者需要获取设备上存储的、或需要依赖该设备获取的个人信息。 年龄：移动端市场营销不应针对12 岁及以下儿童。 任何参与计划、创建或执行包括 OBA 在内的数字市场营销人员，都承担了 一定责任，如总则第23 条关于确保受准则影响、或可能受准则影响的人员都必 须遵守准则的条款。无论活动性质如何，参与活动的有关各方都必须负责，且其 职责应与各自角色和职能相称。 3．现有自我调控办法及针对特定移动问题推荐的最佳实践办法 在拓展移动端市场营销时，必须遵守本国际商会《准则》的全部条款。国际 商会 《准则》中需要特别关注的特定条款