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企业社会责任的理论 利益相关者视角理论 弗里曼认为,利益相关者是指那些对企业战略目标的实现产生影响或者能够被企业实施战略目标的过程影响的个人或团体。 利益相关者理论主要是关于公司治理的理论,它是从对企业社会绩效评价的角度提出企业不仅要对股东负责, 而且要对所有的利益相关者负责。 企业社会责任的理论 社会责任层级理论 企业最基本的社会责任是它自身的经济责任和最基本的法律责任, 这是企业社会责任的底线;其次是企业道德责任; 位于最高层次的是面向全社会的责任。企业的各种社会责任之间存在着递进的关系,各层次的社会责任不能混淆、不能相互替代。 企业社会责任的理论 企业公民理论 企业公民理论将企业看成社会的一部分, 认为企业同个体社会公民一样,在社会合法性方面, 既拥有社会公民的权益,同时也必须承担对社会的责任。 企业社会责任的理论 全球契约 全球契约(Global Compact) 这个概念, 是1999年初联合国秘书长安南倡议的,次年, 联合国全球契约( UNGC) 活动正式启动, 主旨是要求企业承担起社会责任,特别是在遵循联合国方面的人权、劳工标准、环境和反腐败等十项原则上有所作为。 SA8000、WRAP、ETI、BSCI常见标准简介 SA8000： 即“社会责任标准”,是Social Accountability 8000的英文简称，是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求,是一套可被第三方认证机构审核的国际标准。 WRAP：是Worldwide Responsible Accredited Production（环球服装生产社会责任组织）的英文缩写，它是美国服装和鞋袜协会（AAFA）发起成立的一个世界性组织。WRAP认证计划于1999年10月正式推出，其目的在于独立监督并验证生产企业是否符合全球性的社会责任原则。 * BSCI：倡议商界遵守社会责任组织（Business Social Compliance Initiative ）,其成员包括零售公司及协会、进口商和生产公司，它是欧洲的一个普遍监控体系。 ETI：英国道德贸易组织 (Ethical Trading Initiative) ，主要界定在发展中国家进行采购的公司所应承担的社会责任，以改善全球工人的工作条件。??? SA8000、WRAP、ETI、BSCI常见标准简介 SA8000社会责任 1. 童工 2. 强迫性劳动 3. 健康与安全 4. 组织工会的自由与集体谈判的权利 5. 歧视 6. 惩戒性措施 7. 工作时间 8. 薪酬 9. 管理体系 * WRAP 1. 符合法令及工作间规定 缝制产品的制造商必须遵守他们经营业务所在地点的法令及规定。 2. 禁止强制劳动 缝制产品的制造商不得使用非自愿或强制劳动，包括契约束缚、禁锢或其他形式的强制劳动。 3. 禁止雇佣童工 缝制产品的制造商不得雇佣任何未满14岁或未满强制教育最高年龄、或法令规定最低年龄的雇工，而以上述各项中最高的年龄为准。 4. 禁止滋扰或虐待劳工 缝制产品的制造商提供一个不存在任何形式滋扰、虐待或体罚措施的工作环境。 5. 工资和福利 缝制产品的制造商须最少付给雇工当地法令规定的最低总报酬，包括所有指定工资、津贴和福利。 6. 符合工作时间规定 每日工作小时及每星期工作日数不得超过服装生产设施所在国的法定限制。除非因要应付紧急业务需要，缝制产品的制造商须每七日为雇工提供一日休息。 * 7. 禁止歧视 缝制产品的制造商须根据工人工作能力，而非个人特征或信仰来雇佣。给付报酬、晋升和解雇工人。 8. 符合健康与安全标准 缝制产品的制造商须提供一个安全和健康的工作环境。若缝制产品制造商也为工人提供住宿地方，须保证宿舍的安全和卫生。 9. 保障结社自由 缝制产品的制造商须承认和尊重雇工行使他们自由结社的合法权利，包括参加或不参加任何社团的权利。 10. 符合环境管理要求 缝制产品的制造商须遵守使用于他们设施运营的环境管理规则、规定和标准，并遵守他们经营业务的所在地要求的环境保护做法。 11. 符合海关规定 缝制产品的制造商须遵守适用的海关法令，特别是须设置并持续执行符合有关防止非法转运缝制产品海关法令的程序。 12. 防止转运毒品  * BSCI 1.遵守法律 2. 结社自由和集体谈判权利 3.禁止歧视 4. 补偿（工资） 5.工作时间 6. 工作场所安全 7.禁止雇佣童工 8.禁止强迫劳动 9.环境和安全問題 * ETI 1.自由选择的雇佣关系2.尊重结社自由和工会代表劳方进行劳资谈判的 权力3.安全卫生的工作条件4.不可使用