管理学之领导力培训课件(PPT 45页).pptVIP

领导;一头狮子率领的绵羊部队，可以打败一头绵羊率领的狮子部队。 —拿破仑;第三章 领导;一、领导的概念;（1）指导作用——指点迷津、指导工作方法； （2）协调作用——协调关系、调解矛盾； （3）激励作用——排忧解难、鼓舞斗志;三、领导活动的要素;四、领导与管理;领导者与管理者的区别;结论;第二节 领导者的影响力;一、影响力的类型;二、领导者影响力的建立;三、威信的树立;四、管理者施加影响的方法;五、领导艺术;第三节 领导理论;一、领导品质理论——着重研究领导者的个性特征对领导有效性的影响;1．传统领导品质理论，认为领导者所具有的品质是天生的，有遗传因素决定。 代表人物：斯托格迪尔。 5项体质特征、16项个性特征、6项工作特征、9项社会性特征。 ;领导品质理论----美国普林斯顿大学的包莫尔;领导品质理论 ----日本企业界;1．积极的进取心 2．强烈的领导愿望 3．诚实与正直 4．高度的自信 5．足够的智慧 6．丰富的工作相关知识;对领导特质理论的评价;勒温理论;勒温研究，领导者在领导过程中的工作作风有三种基本类型：;（二）四分图理论——霍尔平和维纳，依照以人为重和以工作为重两个方面的内容，各列举15个问题，设计了领导行为调查问卷，发给企业，由下属来描述领导人的行为如何。;（三）管理方格理论——布莱克和莫顿;(1) 1.1方式为贫乏型（放任型）管理,对职工和生产任务都不太关心，领导本人也只以最低限度来完成必须做的工作,不称职的管理。 (2) 1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很少关心。 (3)9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注重任务的完成,但不注重人的因素,很少关心下属的成长和士气（重任务轻人）。 (4)9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心,努力使个人需要和组织目标最为有效的结合，从而提高士气，促进生产。 (5)5.5方式为中间型管理,领导对人的关心度和对生产的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满意的士气。（缺乏革新精神，员工的创造性得不到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜）;三、领导权变理论－领导的品质和领导行为能否促进领导的有效性，受环境因素的影响很大。;1、费特勒模型; 快 乐—— 8 7 6 5 4 3 2 1——不快乐 友 善—— 8 7 6 5 4 3 2 l——不友善 拒 绝—— 1 2 3 4 5 6 7 8--— 接 纳 有 益—— 8 7 6 5 4 3 2 1——无 益 不热情—— 1 2 3 4 5 6 7 8——热 情 紧 张—— 1 2 3 4 5 6 7 8——轻 松 疏 远—— 1 2 3 4 5 6 7 8——亲 密 冷 漠—— 1 2 3 4 5 6 7 8——热 心 合 作—— 8 7 6 5 4 3 2 1——不合作 助 人—— 8 7 6 5 4 3 2 1——敌 意 无 聊—— 1 2 3 4 5 6 7 8——有 趣 好 争—— 1 2 3 4 5 6 7 8——融 洽 自 信—— 8 7 6 5 4 3 2 1——犹 豫 高 效—— 8 7 6 5 4 3 2 1——低 效 郁 闷—— 1 2 3 4 5 6 7 8——开 朗 开 放—— 8 7 6 5 4 3 2 1——防 备;费特勒经过试验，把影响领导有效性的环境因素归结为三个方面： 上下级关系。领导者得到被领导者拥护和支持的程度，程度越高，领导者的权力和影响力越大。 职位权力。领导者对其下属的雇佣、工作分配、报酬和、提