企业战略管理 第二章 企业外部环境分析.pdf

企 业 战 略 管 理 企 业 战 略 管 理 STRATEGY MANAGMENT STRATEGY MANAGMENT 2011年秋 第二章 企业外部环境分析 • 基本内容 第一节 外部环境概述 第二节 一般环境分析 第三节 行业环境分析 第四节 运营环境分析 导 入 对外部环境分析 战略假设 战略假设是一个企业采取战略行动前的基本 判断。如果战略假设发生错误，企业的风险将是 最严重的。 很多企业陷入困境并不完全是执行不力，而 是战略假设的错误使得企业的根基发生了动摇。 出井伸之（80年代）：索尼要成为一家从内容到 设备的一体化供应商 • 假 设：电子产品的硬件设施不再重要、内容为 王的时代即将到来 • 点 评：方向没有错，但是这个变革却姗姗来 迟，硬件技术进步却突飞猛进，时间上的延迟使索 尼陷入了尴尬。 • • 联想（2001年）：向IT服务进军 • 假 设：/当市场份额达到30 ％时就无须进一步提高 • / 中国信息服务业市场将高速发展 • /戴尔直销不适应中国市场 • 点 评：/信息服务市场增长没有预计的那么快 • /30 ％的份额占据很大优势，但不是固若金汤 • /戴尔直销业绩在中国市场快速攀升 • 假设上的错误让联想腹背受敌，不得不回归PC。 第一节 企业外部环境概述 一、外部环境分析的意义 1、环境是企业生存和发展的土壤 // 宏观：政治、经济变化，带动路线、方针政策、法规变化 // 微观：原材料、能源、资金、劳动力、信息等要素 2、外部环境影响企业内部管理 • // 国家规划、产业政策、市场变化等影响企业经营观念及利 益分配 • // 科技进步，影响产品结构、技术改造及设备更新等 3、环境造就企业特色 • 美国：侧重于近期利润 ？？？ • 日本：侧重于较为长远利益 第一节 企业外部环境概述 二、外部环境的分类 环境：多主体、多层次、动态性的多维系统 1、以对企业的关联度划分： 一般环境、行业环境与运营环境 2、以时间为坐标： 过去环境、当前环境与未来环境 3、以空间为坐标： 微观环境、中观环境、宏观环境 第二节 一般环境分析 一、概念 • 各类企业生存发展的共同空间 • 六方面：政治法律环境、经济环境、科技环境、社会环境、 文化环境和地理环境。 二、政治法律环境 • 对企业经营有现存和潜在影响的政治力量及法律。 • 包括政局、政治制度、执政党路线方针政策及法律等。 1、政局与社会稳定性：基本条件之— 2、政治制度与体制：基本制约因素 // 决定企业的产权制度 // 影响生产经营机制与体制 //对企业商务活动立法 3、国际化经营要研究东道国的政治、法律、政局 第二节 一般环境分析 三、经济环境 1、定义： 构成企业生存和发展的社会经济状况及国家经济政策 2、构成要素： 社会经济结构、经济发展水平、 经济体制和宏观经济政策等。 社会经济结构（国民经济结构）： 国民经济中不同经济成分、 • 不同产业部门量的比例性及排列关联的状况。 最重要的是产业结构问题。 经济发展水平：一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水准。 主要指标：国民生产总值、国民收入、 人均国民收入、经济发展速度、经济增长速度等。 第二节 一般环境