凡客诚品的网络营销策略分析.docVIP

. . .. .. 本科毕业论文（设计） 题 目 凡客诚品的网络营销策略分析 院（系） 计算机与信息工程学院 专 业 电子商务 学生姓名 学 号 指导教 职称 助教 论文字数 11452 完成日期:2013 年 . .. .. 巢湖学院本科毕业论文(设计)诚信承诺书 本人郑重声明：所呈交的本科毕业论文(设计)，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 本人签名： 日期： 巢湖学院本科毕业论文 (设计)使用授权说明 本人完全了解巢湖学院有关收集、保留和使用毕业论文 (设计)的规定，即：本科生在校期间进行毕业论文(设计)工作的知识产权单位属巢湖学院。学校根据需要，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许毕业论文 (设计)被查阅和借阅；学校可以将毕业论文(设计)的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编毕业，并且本人电子文档和纸质论文的内容相一致。 保密的毕业论文(设计)在解密后遵守此规定。 本人签名： 日期： 导师签名： 日期： 摘 要 凡客诚品作为典型B2C模式的服装直销网站，具有很大的研究价值。文章运用经典的营销分析工具SWOT方法，系统地研究凡客诚品的营销策略。在分析了B2C的发展现状和对凡客的基本概括进行简单的介绍之后，通过对凡客诚品营销的SWOT分析对它的竞争优势，竞争劣势，面临机会和外部威胁进行分析，并从网络病毒营销策略，体验营销策略，口碑营销策略，会员制体系，其他营销方式等多角度对凡客诚品的网络营销组合策略进行了分析，从而对凡客诚品的营销策略提出完善建议。 关键字：网络营销；凡客诚品；策略 Abstract Vancl is known as a typical B2C non-store clothing-selling website, and has a great value of research. In this article we analyzed the development and situation of B2C. The marketing strategy of Vancl was systematically discussed in the method of SWOT. Besides, the advantages and disadvantages ,opportunities and challenges of Vancl’s market competition were stated in detail. After an analysis of multiple marketing strategies (net-virus marketing strategy, experience marketing, reputation marketing strategy, membership system etc.), some marketing-strategy suggestions were presented to improve the marketing management of Vancl. Key words: Network Marketing, Vancl , Strategy .. .. 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc359531896 引 言 PAGEREF _Toc359531896 \h 1 HYPERLINK \l _Toc359531897 第1章 B2C发展现状与凡客诚品简介 PAGEREF _Toc359531897 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359531898 1.1 B2C发展现状 PAGEREF _Toc359531