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企业的绩效考评管理
目 录
• 为什么要进行绩效考评
• 如何进行简单的绩效考评
• 怎样设计绩效考评文件
• (以“软件开发人员绩效考评”为例)
• 如何有效地实施考评
• 行政人员、工程人员、销售人员的绩效考评要点
• 工作中一些体会
为什么要进行绩效考评
绩效考评的目标:
正确地评价员工的工作。
正确地评价员工的工作。
1、从公司角度:
• 解决涨工资和发奖金的问题:
谁该涨?谁不该涨?该涨多少?等等
• 解决员工的人事调整问题
谁该晋升?谁该调岗?谁该辞退?等等
为什么要进行绩效考评
• 了解员工培训和教育的需要
谁需要什么样的培训?等等
2、从员工角度:
• 了解了公司对他工作的评价
• 知道了自己改进工作的方向
为什么要进行绩效考评
绩效考评的严格定义:
绩效考评的严格定义:
绩效考评是一种正式的员工评估制度,它是
通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务
上的工作行为和工作效果。
绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管
理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪
酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身
利益。
为什么要进行绩效考评
美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为,绩效考评可以
美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为,绩效考评可以
达到以下八个方面的目的:
达到以下八个方面的目的:
1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
2 、组织对员工的绩效考评的反馈
3、对员工和团队对组织的贡献进行评估;
4 、为员工的薪酬决策提供依据
5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估
6、了解员工和团队的培训和教育的需要
7 、对培训和员工职业生涯规划效果的评估
8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息
为什么要进行绩效考评
公司规模与绩效考评程度:(个人观点)
公司规模与绩效考评程度:(个人观点)
1 -- 20 人:没有必要进行正式的绩效考评
原因:
管理者与员工、员工之间工作状况比较了解
员工的工作职责和任务经常变化
口头的表扬、批评及员工之间的交流,比较容易
形成较为准确的评价
没有专门的人员负责人事工作
为什么要进行绩效考评
公司规模与绩效考评程度:
公司规模与绩效考评程度:
20 -- 80 人:需要进行简单的绩效考评
原因:
管理者与员工、员工之间工作状况不太了解;
员工的工作职责和任务比较稳定,但还是有大量的“救
火队员”;
形成了组织结构,但变动频繁;
员工之间形成较多的小团体,不同团体之间的员工很难
有非正式交流,所以很难形成客观的评价。
有专人负责人事工作(设人力资源经理)
为什么要进行绩效考评
公司规模与绩效考评程度:
公司规模与绩效考评程度:
80人以上:有必要进行系统的绩效考评
原因:
管理者与员工、员工之间工作状况不太了解;
员工的工作职责和任务比较稳定,“救火队员”
在减少;
形成了较稳定的组织结构;
员工之间有些根本不认识;
人事部独立。
(第一部分结束)
(第一部分结束)
如何进行简单的绩效考评
简单绩效考评的优点:
简单绩效考评的优点:
1、考评周期短(每月1次);
2、员工不易对考评要素产生质疑;
3、操作简单。
如何进行简单的绩效考评
绩效考评的内容
绩效考评的内容
1、工作总结
由于员工的工作内容相对比较繁杂,通过工
作总结可以让管理者系统的了解员工的工作状况
和工作成果,有助于管理者对企业管理和企业活
动进行整体把握,也有助于管理者对员工进行客
观的考评。
如何进行简单的绩效考评
2 、员工自我评价
员工自我评价可以让管理者更加清楚地了解
员工真实的想法,当上级考评和员工自评差异过
大时,需要引起注意。
3、分类考评
可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三
方面的内容进行考评。
4 、直接上级评语
(附件:月度考评表)
如何进行简单的绩效考评
遇到的问题:
遇到的问题:
部门经理认为:工作态度的内容不
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