销售精英培训讲义(PPT 58页).pptVIP

销售精英培训课程;营销与推销的区别是哪些？ 营销者卖3个东西： 一理由 二 概念 三 GUSHI;对于企业来说~~只有销售是利润，其他全是成本。 如何成为一名优秀的销售人员？ ;优秀的销售人员必须要有 一 有效的沟通并能洞察客户心理 二 良好的情商，胆商，逆境商 三 和谐友好的交际方式 四 得体的着装 五 营销道德 ;什么是沟通力;沟通好坏的成败;想要和客户沟通必须先了解客户 过程一定经过《推拖拉》 ; 客户口是心非 阴阳文化 ; 客户相信间接得到的 ;客户只接受合理的 ;客户肢体语言表达内心 ; 没有发现好的就叫的 客户会猜对方心思 客户沟通很含蓄 客户不说正经话 客户喜欢被“主动” ;简化语言 善于倾听 有效提问 利用称谓拉近距离 ;中国沟通几大忌讳;EQ;情商低有如下表现;二 不能委曲求全 ;三 不能顾全大局 ;四 不能领导群众;DQ;胆商决定一个人的接触新鲜事与人的能力 胆商低有如下表现 一 缺乏魄力 二 害怕被拒绝 三 主动性差;IQ;智商体现以下四个方面;AQ;销售人员有2种苦： 一：辛苦 二：心苦 ;付出不一定有回报 看人脸色 不断的被拒绝 不受别人尊重 收入不很稳定 ;我们都有哪些压力 一：精神压力;二：生存压力 ;三 感情压力;四 身体压力;我们千万不要学他们;压力是如何形成的 标准太高——能力不足——妄想——压力 ;怎么样缓解压力;销售就是一种人与人之间的游戏 如何和我们的客户达到最完美的沟通决定了我们的销售成败 接下来让我们进入一个很有感觉的课程中;人生的压力最大10件事情 一 对象死了100分 二离婚73分 三 分居 65分 四 坐牢63 五 亲人死亡63 六重病 53 七 结婚 50 八 被解职41 九 与原配复婚 45 十退休 45 ;传统的人生3大悲哀 一 入错行 二 嫁错郎 三 学错系 现代3大悲哀 一 睡不着 二 喝不醉 三 钱花不完 ;生命依然有蓝天;我们什么都没有？;团队;什么才是好的销售团队？ 中国最好的团队来自于西游记中唐僧团队 我们又是团队中的谁呢？;一 力量型 他们是一群执着好动、惟一不需要朋友的人。力量型天生就是领导者，最喜欢挑战的就是他们这群人，所以他们 说话直来直去，与工作无关的话不说，他们不喜欢说话 他们的情感方面也是工作型，天生领导，性情烦躁，注重方向，强调价值，轻细节，多行动，难放松，一旦生病便是大病，感情脆弱 ;完美型 完美型性格的特征是对别人要求严格，对自己也要求严格。完美型的朋友总体来讲是内向、思考者，属于悲观的一群人。完美型的朋友严肃，得体，礼貌，矛盾，怕别人不在意，又怕别人太在意。他们总是在追求完美。生活规律是清清楚楚不改变的。完美型的人不轻易结交朋友，但是结交的每一个朋友都是非常好的朋友。因为什么呢？他追求完美，看谁都不完美，一般他们结交的朋友也是完美型的，互相欣常。所以说剩下的大姑娘几乎都是完美型的，因为他们总是不满意。性格不一样就有根本不同的表现 ;活泼型 活泼型大体来说是属于外向、多言、乐观的群体。给世界带来了无穷的欢乐。他们总是表现得快乐无边，兴奋不已。他们的脸就像含苞待放的花一样随时会怒放。女孩子喜欢大红大紫，大耳环晃来晃去，男孩子喜欢打颜色鲜艳的领带，领带歪歪斜斜的。他们走路是蹦蹦跳跳。手势特别多，眼睛总是左顾右盼的肢体语言特别丰富 活泼型好动，在晚会上，在楼梯口就能听见一个人在笑，未见其人先闻其声。喜欢群居，朋友特别多；性格好动，热情，总是带着欢乐；但老是记不住别人的姓名，别人走了好远 才想起来；很容易对别人产生好感，因为他天生想赢得别人的认可，这是活泼型最大的特点 ;和平型 和平型的性格特征对别不要求，对自己不苛求。和平型的人，普遍内向，乐做旁观者，属于悲观类型。 他们在社交方面非常安静、稳定，朋友非常多，因为他是这个世界上最好的聆听者。你让他说话他不说，能不开口就不开口。他们参加宴会会面带微笑，走路慢慢的，很优雅地走进宴会厅，在一个不引人注意的角落坐下，如果那个角落非常安静，他一会就可能睡着。实在要参加讨论的话，他们也很幽默，谈话很机智，而且能谈出几句让别人觉得很经典很机智的话 ;没有不好的客户，只有不好的沟通 不要进入晕轮效应 天下没有卖不出去的东西，只有不会卖的人;人脉等于钱脉，关系就是实力，朋友就是最大生产力 如何打通我们的人脉 ;同流——交流——交心——交易 人际关系的交往是一个人在社会这个大学中能不能毕业的最主要的课程！！ 而有些人就是不善于与人交际！！ 人为什么会出现与人交际上的障碍呢? ;鸟人 何为鸟人 ···眼红 ···嘴尖 ···心小;一 不懂幽默 ;二 心态不佳