招聘面试技巧.pdf

讲授时间：2013年10月12日 招聘面试技巧 主讲人：宋联可博士 /songlianke : #招聘基本概念-C4 广义上讲，人员招聘包括招聘准备、招聘实施 和招聘评估三个阶段。 狭义上讲，招聘即指招聘的实施阶段，其中主 要包括招募、筛选、录用三个具体步骤。 /songlianke : 分析任职资格 #认识胜任力模型 #构建胜任力模型 #工作分析方法 #撰写岗位说明书 #工作岗位评价 /songlianke : #认识胜任力模型 胜任特征（Competency）的概念可追 溯到古罗马时代 当时人们通过构建胜任剖面图（ Competency Profiling）来说明“一名好 的罗马战士”的属性。 胜任能力的应用起源于20世纪50年代初 美国国务院选拔外交官，麦克里兰 (McClelland) 博士应邀帮助设计有效预测 实际工作业绩的人员选拔方法。 世界500强企业中已有过半数的公司应用 胜任能力模型。 /songlianke : 胜任力 胜任力是指将某一工作中有卓越成就者与 表现平平者区分开来的个人的潜在特征 ， 它可以是动机、特质、自我形象、态度或 价值观、知识、技能——任何可以被可靠 测量的或计数的并能显著区分优秀与一般 的绩效的个体特征（ Spencer，L.M.和 Spencer，S.M. ，1993 ）。 胜任力是指根据岗位的工作要求 ，确保该 岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个 人能力特征结构。 /songlianke : 胜任能力模型 胜任力模型是指达成某以绩效目标的一系 列不同胜任力要素结构化组合，对胜任力 的内容、水平高低及等级有明确的描述和 界定。 /songlianke : 胜任能力模型 冰山模型 洋葱模型 冰山模型就是将人员 洋葱模型各核心要素 个体素质的不同表现 由内至外分别是动机 表式划分为表面的“ 、个性、自我形象与 冰山以上部分”和深 价值观、社会角色、 藏的“冰山以下部分 态度、知识、技能等 ”。 。 /songlianke