金牌班组长管理能力提升培训讲义.pdf

班组管理者的素质和能力要求 班组长角色认知 课 课 程 班组长三大核心管理能力 程 主 班组长工作艺术 主 讲 讲 班组长日常工作管理 内 内 班组生产现场管理 容 容 班组成本管理 自我革新与提升—班组现场管理的科学发 展观 班组管理者的素质和能力要求 素质要求：人品正、技术精、能力强。 能力要求：作为管理者，管理能力是第一竞争力，只有不断提升管 理能力和管理水平，才能确保企业的竞争力和自己的领 导力；作为职场人士，自我超越和提升是拓宽职业道路 的有力武器。 管理能力要求：可细化为领导、绩效、执行、沟通、激励、教练、 创新、用人、问题解决、团队建设10项能力。 班组长角色认知班组长角色认知 一、班组在企业中的地位和作用 班组是企业的 “细胞”，是企业管理的基础。无论什么行业、 工种，其共性就是拥有共同劳动的手段和对象，直接承担着一定的 生产任务，包括服务产品。 二、班组管理的原则和要义 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活 动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协 作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、 安全地完成上级下达的各项生产任务指标。 三、班组管理的五项内容 1、人：即对员工的管理。 2、财：班组成本核算、资金流向等。 3、物：生产的管理，物品主要是指生产资料。 4 、信息：包括生产进度信息，上级下达的指标，下级反馈意见等。 5、时间：分清主次和轻重缓急，各项活动有条不紊。 四、班组管理十大原则 1、以价值观为核心的原则； 2、关注利益的原则； 3、自我管理的原则； 4、以人为本的原则； 5、全员参与的原则； 6、刺激超越自我的原则； 7、诚信的原则； 8、鼓励创新的原则； 9、实现利益和谐的原则； 10、注重细节的原则。 五、班组现场管理角色认知 （一）班组管理者的角色定位： 双重角色之在员工面前的五大角色： 1、管理者 2、班组长 3、教练 4、变革者 5、绩效伙伴 勇于向下承担责任个人魄力和魅力提升 双重角色之在直接上级面前的辅助角色： （二）承担是发展的加速器 要想有大发展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组 管理者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水 平，也显示了自身的潜力。 承担包含以下三个方面：  毛遂自荐  敢做别人不愿意做的事情  承担得越多，获得的信任越大。 班组长应具备的三大核心管理能力 一、组织与协调能力  面对工作任务开展工作  工作指派和授权能力提升  团队配合协作  带领团队达成工作绩效 关于团队合作