如何打造超强企业团队(PPT).pptVIP

打造超强企业团队;黄勇刚: 毕业于师范院校。近十年来从事烘焙业市场营销、企业管理、企业培训工作。2006年以来主要活跃于广西柳州市、河池市、来宾市及广东大部分地区，现场参加过十几位国内外知名讲师、演讲家的培训和演讲，包括陈安之、余世维、李强、李践、约翰库缔斯、周嵘等。擅长拓展体验式培训，2006年以来，在两广烘焙界现场成功组织培训超过200场次，致力于帮助更多的烘焙企业和个人获得成长。曾服务过的企业有： ??? 中国平安保险公司； ?? 中国网通； ??? 北京海天国际经理人俱乐部； ??? 广西工学院； ??? 柳州市职业技术学院； ??? 柳州市健德咨询； ??? 柳州市兴荣冷冻食品中心； ??? 广州市恒远彩印公司； 广西福满家饼屋事业有限公司； ??? ......;金牌课程有：;高绩效团队的塑造;一．高绩效团队塑造是时代所必需;依赖; 组织强大竞争力的根源，不在于其员工个人能力的卓越，而在于其员工整体“团队合力”的强大，其中起关键作用的，是那种弥漫于其中的无处不在的“团队精神”。 ----摘自尚水利《团队精神》;二．何为团队与团队精神;高绩效团队的特征;（一）从团队的组建上形成潜在的高绩效团队 1、人员数量 2、角色认知 3、合理搭配;1、人员数量;2、角色认知; 团队中最重要的东西是知人善任。人力资源部的一个值得注意的问题就是试图用绩效考核和薪酬标准改变人性，而人性实际上是很难改变或者说根本就改变不了的。 把每一个员工的素质模型测试出来，然后找他们对应的工作，这是实施团队建设最重要的问题。;3、合理搭配;尽管人们习惯于独赢的成就感，但是这个世界上比你聪明的人有的是，与其冒着失败的风险去追求独赢，不如与他人一起分享胜利 不少人以划单人艇的心情去生活，着意去发展自己、表现自己。这样做本来无可厚非，因为我们都要实现自己，以肯定自己的身份和价值 只是在现实生活中，我们划的却是龙舟，其他人的成败得失，都与我们的命运休戚相关；若不对他人施以援手，或做适当调节，终会造成连锁反应，祸及全体。;（二）公开与尊重;1、信任;（二）公开与尊重; 信任这种东西是相当脆弱的，它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。 只有信任他人才能换来被他人的信任，不信任只能导致不信任。 ;对信任的几句真言;团队的四个发展阶段;2、尊重 ; 产生分歧往往不是由于争论者看到了不同的东西，而是由于他们强调了不同的东西。 和谐是建立在差异性基础上的。差异就是不一致，不一致的外在表现就是冲突。; 冲突是团队人际关系的晴雨表。 看一个团队能不能坚持下去，就看它冲突的性质和对冲突的处理能力。 我们不是要消灭冲突，而是要提高驾驶冲突的能力。;建设性冲突;（三）有效地沟通;1、公 开; 人们越来越分不清现实和幻觉、扮演的角色和自己的身份……这个创造出来的监狱……正在同化我们，使我们成为它的傀儡。; 在美国士兵侮辱伊拉克战俘之后，菲利普·津巴多写道： “这与斯坦福模拟监狱里狱卒的行为有着惊人却令人不快的相似。 ” “这种行为源于一个罪恶的环境，它可以把好人变成罪恶的替身。 ” “如果我们把好苹果放进一个劣质的桶里，这个桶会使所有接触它的东西腐烂。”;哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：大部分管理团体都会在压力面前出现智障 ; 在比较轻松和随意的场合下，人们往往会流露出一些最自然的情绪和思想，而这些恰恰是他们的本来面目的体现。; 沟通要有开放的气氛和敞开的交流。 在不是批评而是提出问题和解决问题这一点上，对话是在人们之间架起一座沟通的桥梁。;2、倾听;聆听时常见的几种现象;积极倾听技巧的原则; 沟通是世界上最难的一件事情，因为我们老是以自己来衡量世界。; 你要相信，团队中的每一位员工都有其独特的智慧和闪光点。你要让他发表看法，发言的过程就是思考问题的过程。 善于利用员工的智慧加上你的经验，也许就是重要的商业价值。;（四）共同的愿景目标;与使命和愿景有关的;(五)团队成员具有敬业精神;1、责任心;一般人喜欢怨天尤人，实际上怨天有什么用？天毫无反应，怨也无济天事。 尤人则往往惹人反感，更增加以后对自己的阻力 怨天尤人，受害的多半是自己;英国谚语;关 心 圈;关 心 圈;“我为啥不能”; 千万不要将工作进步的责任推给“我们”名义下的别人，也不能依靠别人去实现我们的理想。 它需要的是经常的扪心自问： 我为啥不能？;