如何成为一名优秀的管理者(PPT).ppt

如何成为一名优秀的管理者 主讲：周海兵 对于团队的领导人来说,主要的挑战便是拥有这种能力----将一群人团结在一起,作为一个集体去行动,并通过团队成员的个人价值来增强每一个成员自身的能力,通过团队成员平时的日常工作表现促使整个团队的成功. 一个公司及部门经营管理者，通过协调和资源整合，领导统率团队为团队和个人带来价值。它掌握着为公司部门做决策的权力，管理者的能力的大小直接影响到公司部门的生存和发展的方向。 保持一定的积极进取心。在这个竞争激烈和快速变化的时代，“逆水行舟，不进则退”；只有不断的进步，才不会被时代所淘汰。 前 言 课程目录 一、角色转换—合格的管理者首要因素. 二、提升团队的凝聚力—打造团队归属感的关键. 三、营造团队积极氛围—实现团队成员价值的根本. 四、适当授权,过程监督指导---人才培养的最大因素. 五、提升高度,加强学习,增强市场敏锐度.创新与策划能力. 优秀岗位精英→优秀部门教练主管=教练 角色角换—合格管理者的首要因素 转变角色 转变需求 1》心态和观念上的转变。 2》角色上将“个人需求”转化满足“员工需求”。 3》带领员工完成部门的工作目标，即协助部门每一个人完成他们的目标。 管理者使命 1》作为一名管理者应从多方面来要求自己，同时，应具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。而最重要的，应该清楚自己的责任及目标！ 2》成管理者后，要先管理人，再操作事。事的管理其实只是工作目标的一环；人才是管理的关键。 用人 用人原则：疑人不用、用人不疑， 这是一个用人思想和用人环境的问题，思路和环境不对，再好的人也会黯然失色，相反，思路和环境对头，再差的人也可以在团队中有贡献力。人越换心越浮躁。 用人态度：能为其师也能为其友 为师者帮纠正错误行为，以避免再次犯错，为其友者要在工作生活上给予鼓励与支持，情与理兼顾，才能在部属没有心下真心面对共同达成目标。 做事 授权：目的培养核心，输出人才。创造自己领导威信。机会多一点，鼓励多一点。 认清团队结构 新人：工作意愿强，表现行为一个字“冲” 到职半年内：工作意愿明显下降，表现行为一个字“混” 到职一年内：工作意愿起起伏伏，表现行为“皮” 团队核心及栋梁：工作意愿高，表现行为颠峰战士 团队是为达到统一目的集体的总和 认真理解“团”---口里装着一大班人才 作为一个优秀的管理者必须关注四个指标.也是经营者的核心价值所在：1.业绩的提升.2.人才的成长.3.文化的建设与沉淀.4.利润的增长. 围绕业绩的提升.要自上而下认真研究产品.围绕产品的理解与导入.技巧上:策划培训交流.工具上是否完善.围绕客户.何种客户能与我们合作.围绕战略.如何才能快速把我们的产品销售给客户. 围绕人才的成长.要考虑如何盘活所有人.如何的体系组织盘活.并思考每个人的平台出路是怎样. 管理者的价值:1.部门业绩的提升.2.部门人才的成长. 3.部门客户关系维护. 围绕文化的建设与沉淀:管理者经常都在讲文化建设.但管理者必须清楚什么是文化的定义.文化是一个很空范的名称.文化的表现形式在哪里.要做好一定要做到明确理解透彻. 文化建设的体现:1.核心价值观.企业的梦想是否一致.其表现形式(战斗文化.学习文化.亲情文化.第一文化.执行文化等).每个月的重心点是什么.是哪一种文化.一定要量化.这样推进员工才能清楚.并策划达到这种文化的标准是什么.如何去推动做好这种文化.是如何策划的一定要清楚理解.不能流连于形式.空洞.具体到每个事的策划,完成时间.执行人.检查人奖罚措施是怎样等.2.制度行为规范.(5S.着装.行动一致化等).3.视觉与听觉的标准与统一性.(如版报.信息资讯等) 管理者围绕利润的增长:必须发挥每个核心成员的核心的价值.我们要思考清楚.管理者的价值是什么.员工的价值是什么.只有理解透彻.才有让每个成员在分公司的运营发挥最大的作用.并体现每个成员的价值. 团队之规划 目标和计划是团队努力的方向，只有在方向一致的情况下，大家齐心协力才能做到心力一致。所以部门必须制定好长期的计划。如；每月、每周，每天所要完成的任务。 协作（1+1 〉2方程式 ）团队整体运作所取得的工作成绩通常远远大于单个人员取得的工作成绩。取长补短，互相学习、互相弥补各自的不足，使团队成员各尽其能。将团队每个人的潜力最大化，充分的发挥出来就是伟大的成功。 团队之文化 形成部门自主的特色----以亲情文化为主。加强队员与队员之间的沟通，部门与部门之间的交流培养团队的学习习惯。激发队员的学习欲望，建立起学习积极的团队。 管理是