中小企业绩效考核工作存在的问题及对策研究.docVIP

. PAGE .. 中小企业绩效考核工作存在的问题及对策研究 摘　要 员工的绩效考核已成为现代企业人力资源管理的一个核心问题,它对提高员工素质,加强劳动管理,激发工作积极性都具有十分重要的作用。但是,目前我国中小企业在对员工进行绩效考核时存在诸多问题,严重地阻碍了企业的健康发展。本文通过对绩效考核阐述的基础上，提出企业人力资源中绩效考核出现的问题，并提出相应的对策，以期对企业在绩效考核过程提供借鉴和一定的决策参考。 关键词： 绩效考核 绩效管理 企业 指标体系 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc370890630 一、绪论 PAGEREF _Toc370890630 \h 3 HYPERLINK \l _Toc370890631 （一） 绩效考核的概述 PAGEREF _Toc370890631 \h 3 HYPERLINK \l _Toc370890632 1 绩效考核的内涵 PAGEREF _Toc370890632 \h 3 HYPERLINK \l _Toc370890633 2 绩效考核的意义 PAGEREF _Toc370890633 \h 4 HYPERLINK \l _Toc370890634 （二）国内外对此课题的研究 PAGEREF _Toc370890634 \h 4 HYPERLINK \l _Toc370890635 二、我国中小企业绩效考核存在的问题 PAGEREF _Toc370890635 \h 5 HYPERLINK \l _Toc370890636 （一）绩效考核中被考核对象问题 PAGEREF _Toc370890636 \h 5 HYPERLINK \l _Toc370890637 （二）绩效考核中考核者问题 PAGEREF _Toc370890637 \h 6 HYPERLINK \l _Toc370890638 （三）绩效考核体系自身问题 PAGEREF _Toc370890638 \h 6 HYPERLINK \l _Toc370890639 （四）绩效考核中沟通问题 PAGEREF _Toc370890639 \h 6 HYPERLINK \l _Toc370890640 三、企业人力资源绩效考核提出的对策 PAGEREF _Toc370890640 \h 7 HYPERLINK \l _Toc370890641 （一）培养企业正确对待绩效考核的意识 PAGEREF _Toc370890641 \h 7 HYPERLINK \l _Toc370890642 （二）建立公正合理的动态的绩效考核制度 PAGEREF _Toc370890642 \h 7 HYPERLINK \l _Toc370890643 （三）制定客观、明确的考核标准 PAGEREF _Toc370890643 \h 8 HYPERLINK \l _Toc370890644 （四）注重绩效考核反馈，建立绩效面谈制度 PAGEREF _Toc370890644 \h 8 HYPERLINK \l _Toc370890645 （五）制定申诉机制 PAGEREF _Toc370890645 \h 8 HYPERLINK \l _Toc370890646 四、结束语 PAGEREF _Toc370890646 \h 9 HYPERLINK \l _Toc370890647 参考文献 PAGEREF _Toc370890647 \h 9 　　一、绪论 　　（一） 绩效考核的概述 1 绩效考核的内涵 绩效考核是指企业组织以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况，进行收集、分析评价和反馈的过程。绩效考核主要具有三方面的性质，包括员工绩效的优劣取决于多种因素的“多因性”、多个角度去分析和评价员工绩效的“多维性”和员工绩效会随时间推移而发生变化的“动态性”。绩效考核的主要内容是考核员工的“绩、能、德、勤”，来相应评价员工的工作效率和效果、员工的能力素质、思想政治素质、道德素质、心理素质以及员工的工作态度。 2 绩效考核的意义 绩效考核在人力资源管理中占据核心地位，是有效管理员工的基本手段。因此研究绩效考核具有重要的意义。 首先绩效考核是确定员工劳动报酬的根据。只有正确的衡量劳动的数量和质量才能实行“按劳分配”，做到公平分配奖酬。其次绩效考核能有效合理的安排人员任用。经过考核，可以对员工进行全面的了解，从而可以通过其能力和专长进行判断，适合某种岗位，达到人尽其才、因岗配人的效果。再次，绩效考核可以为员工培训提供客观的依据。通过考核，可以了解员工存在的问题不足及缺