形象竞争力与商务礼仪培训教材(PPT).pptVIP

单位姓名 ? ? * 风度修养的体现 举止礼仪 等级与平等的平衡艺术 位次排序 欢迎仪式 签字仪式 会见 会谈 会议 宴请 合影 升挂国旗 汽车内的座位 协议签名顺序 进出门的先后 名单排列次序 相互介绍顺序 致意握手顺序 招待服务顺序 …… 涉及到尊位选择和位次排序的场合 尊位的选择和位次的排序无处不在,无时不在 尊位的概念 尊位的特点： 视野全面 视觉中心 行动便利 尊位的依据： 门 窗 朝向 尊位的本质 门 A B 进出门 上下楼 电梯口 行进中 横排 竖排 女士角色及其位置 排位的原则： 先为尊 中为尊 右为尊 位置的确定步骤： 先确定身份： 引位员、主人、陪同？ 主宾、副宾还是随从？ 生客、熟客、朋友？ 上级、下级还是同级？ 再看现场； 最后确定位置。 行进中的排位 1 2 3 4 5 1 6 4 3 5 2 6 6 7 餐桌上的位次安排：C 签字仪式的位次排列 签字桌横放，设左右两排位置 双方签字者面门而坐，宾坐主右 排序的普遍方案： 宾主排序 职务排序 年龄排序 性别排序 排序的依据： 利益大小 调和需要 排序的终裁依据？ 位次排序中的原则 面门背窗 背山面水 靠墙面路 坐北朝南 确定主位的几种方式 吹响商务交往序曲的技艺 迎送致意 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 热情亲切礼周全 迎三送七要做到 三声四到五敬语 接一待二招呼三 坐、茶