（课件）某公司hr部门内部培训课件招聘技巧.pdf

成 功 面 试 成 功 面 试 主办：人力资源部 主办：人力资源部 选人错误（换人）的代价 费用项目 占工资的百分比（％） 元 新员工不足而导致的费用（12个月） 46 23000 同事帮助新员工的费用（12个月） 33 16500 因人员离职导致生产力下降的费用（1个半月） 6 3000 同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用 2 1000 职位空缺或找人临时替补的费用（13周） 50 25000 办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用 3 1500 招聘费用（广告费、代理费等）和人力资源部的审查费用 10 5000 寻找新的合适员工的费用（49小时） 8 4000 重新安置该员工的费用 0 0 总费用 79000 总费用相对于平均工资的倍数 1.58 上表是根据美国人力资源管理协会的研究成果编制而成的，实际的费用数是以每 位不需调动岗位的人员5万美元/年的工资水平计算的。 长远成功的关键因素  应聘者的学习能力：掌握新工作 的时间；  应聘者的价值观；  应聘者的认知接受能力：承认、 接受错误，并能从中汲取经验教 训。 你从应聘者身上所要得到的东西是： 应聘者不但具备应对目前工作的能力，而且也能应对明天 职位变化后未知的工作任务的能力。符合这种条件的应聘 者表现出如下特点：  知识广博，而不是只专一行；  知道本行工作中很多技能和方法；  和公司有着同样的价值观；  是接受能力很强的终身学习者，在失败面前不气馁；  有很强的灵活性和伸缩性；  把变化视为是一种挑战而不是一种灾难；  如果进入领导角色，将具备高超的管理技巧； （理想）应聘者应具备的基本性格特征：  对学习和发展一直保持浓厚兴趣；  既有良好的道德情操又有处事灵活性：理想的应聘者不是通过 显示自己来让世界承认自己，而是善于分析自己的缺点和不 足。心胸开阔是一笔很大的财富，但心胸开阔要建立在自知之 明以及诚实正直的基础上。  承认关系的建立和维护对工作的成功十分重要。  动力、主动、独立行事等：不需要老板的定期检查便能主动工 作，不论自己喜欢与否，都能积极主动地去干需要做的事。理 想的应聘者应该知道如何确保自己有较高的热情和充沛的精力 去完成令人头痛的活，直到某一项工作彻底完成。  从自己所汇报的人那里获取反馈信息。人们不可能自己发现问 题，以及问题对自己、公司和事业的影响。因此，自己不应该 回避意见反馈，而应通过反馈的意见改正自己的缺点和不足。  应具有整体观念。 直线经理及人事部门的人事管理活 直线经理及人事部门的人事管理活 动和职能责任——吸引 动和职能责任