“明礼知荣”商务礼仪培训课件.pdf

“明礼知荣”商务礼仪培训 ——“文化月”系列活动 重要的第一印象： 一个人永远没有第二次给 别人第一印象的机会！ 首轮效应 人的印象形成 55%着装、外表+ 38%身体语言+ 7%语言 商务着装的四大原则 符合身份 扬长避短 遵守惯例 区分场合 穿出来的风度—公务西装 藏蓝色 深灰色 浅灰色 尊贵、庄重、权威 优雅、高贵 时尚、随和 公务衬衫 衬衫穿着“五”原则 干净平整 浅色系 纯棉加厚 袖长领高两指 领子不外翻 领带的五种颜色寓意 权力型 可信型 果决型 时尚型 亲和型 女性商务人员的场合着装 三大基本原则 1、与环境、身份、体形相协调 2、简洁大方，拒绝华丽或性感 3、避免装扮清纯或学生味 商务装： 严肃商务场合：正式深色职业套裙、 制式皮鞋、盘发 上班装：具时尚感的职业套装、 盘头或束发 女性商务人员裙装五不准 黑色皮裙不能穿 正式商务场合不光腿 袜子不能出现残破 鞋袜必须配套 避免出现三截腿（恶性分割） 女性商务人员佩戴首饰 四大原则 符合身份，以少为佳原则 同质同色原则 搭配原则 女士提升职业形象技巧： 化妆修饰 女士提升职业形象技巧： 化妆修饰 化妆是自尊自爱的表现，也是对人尊重的体现。 成功的化妆可以起到提高个人形象的效果。 化妆前后对比1 化妆前后对比1 化妆前后对比4 化妆前后对比4 集团着装管理规定 集团着装管理规定 一、夏季着装规范（以下深色-黑蓝为主，灰色系-深灰色系列） 男士：单一色调的纯白色、浅蓝色长袖或半袖衬衣（无明显图案）、深色西 裤、黑色皮鞋、深色袜子，如着长袖衬衣必须打领带。 女士：单一色调的纯白色、浅蓝色、浅粉色半袖衬衣（无明显图案）、深色 西裤、职业裙装（裙摆长度及膝）、黑色皮鞋、袜子（肉色长筒袜，无花纹非网 格款式）。禁止穿无领、无袖衬衫。 二、季节交替期间着装规范 男士：深色西服套装、长袖衬衣（颜色参照夏季标准）、集团公司统一订制 的领带、黑色皮鞋、深色袜子；（衬衣颜色要求按照夏季标准）； 集团着装管理规定 集团着装管理规定 女士：深色或灰色职业套装或套裙，如穿衬衣则配深色西裤或职业裙装（衬 衣颜色要求按照夏季标准）。 三、凡参加集会、接待、考察等公务活动时，不分时间、地点，必须按照公 司规定统一着装，男士须着白色衬衣，佩带公司领带；女士着职业套装或裙装， 出席有特殊着装规定的活动除外。 四、禁止以下着装： （一）女士工作期间禁止穿靴子、靴裤、七分裤、九分裤、任何款式、颜色 的牛仔裤及休闲裤。 （二）工作时间内禁止穿衬衣敞怀、衬衣不系扣子。 （三）节假日加班可