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课程用时课程用时：3小时小时
课程目的：调节员工工作心态，以利于更好的
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二”的态度，塑造正确的职业心态。
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什么是心态
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心态的重要性
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什么是什么是心态心态
• 心态就是指对事物发展的反
应和理解表现出不同的思想应和理解表现出不同的思想
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案例说明：
同样是半杯的水同样是半杯的水
有人会说：
1.只有半杯水有半杯水~~~~
2.哇~还有半杯的水
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心态问题态
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