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新店前期销售说明培训课件(ppt)
* 房型标准 单床房(1.5m以下;1.35*1/1.2*1/1.1*1/1*1) Single room 大床房(1.5*1/1.6*1) Double room 高级大床房(1.8*1) Queen room 高级特大床房(2.0*1) King room 双床房(1.1*2/1.2*2) Twin room 高级双床房(1.8+1.2)/(2.0+1.2)/(1.5+1.2)/(1.5*2) Superior twin room 豪华双床房 (1.8*2) Deluxe twin room 双卧套房 (1.8+1.8)/(2.0+1.8)/(2.0+1.5) (1.2*2+1.8) 2 Bedrooms Suite 水床房 (1.8*1) Water-Bed room 套房 Suite 高级套房 Superior Suite * 公司商务协议 详见附件 * 前期销售准备 开通中介 开通PMS 微信上线 官网上线 * 开通中介需要的材料(携程) 填写完整的合同书 营业执照复印件(经营范围需有住宿业) 特殊行业许可证复印件 发票复印件 酒店实景图(大堂外立面客房至少各一张) * 开通中介的流程(携程) 店长 运营总监 开业前2周 相关材料 同意后 开业前10天 店长 市场部协且分店上线 开业前1周 * 开通中介的注意事项(携程) 店长开业前2周备齐相关材料,报城区运营经理审核 运营总监确认无误后,店长于开业前7天与市场部协同联系,协商佣金、保留房事宜。 保留房不超过总房量10%(住店数计算) 发送挂牌申请后,严格按照公司规定价格体系操作 保留房数量可根据各店情况控制,特别是新开店开业初期保留房数量以及保留时间不要过多限制 酒店信息表中尽量详细,对今后推荐级别有影响 携程完成整个挂牌越需要7个工作日,店长掌握好时间进度 返佣注意为净价(不含税) * 开通其他中介 2周内将全部中介上线 所有中介挂牌价保持一致 佣金可有侧重不同 * 新店预算编制流程 由市场牵头制定 酒店正式开业后1周内发放到店长及运营总监 制定依据: 同城市逸米酒店的历史数据 同城市竞争对手的历史数据 其他可预测因素 * 考核期预算编制流程 宽容期第3月第1周结束之前,店长提出考核期预算指标上传至销售部 市场部提出预算意见 财务部提出预算意见 最终由销售部、财务部和运营部等共同决定当年预算 第3月第3周结束之前,销售部发放预算分解表,店长按照既定预算进行每周的拆分 第3月结束之前,将分解表上传销售部财务部,人事部 * 考核期预算编制注意事项 综合门市价=∑(各类房型门市价x对应房间数)/总客房数 平均房价= ∑(综合门市价x各类客源比例x各类客源折扣率)/(总客房数x出租率) 部分酒店须考虑调价因素,如广交会等 出租率:参照周边同档次酒店的经营情况及将来的潜在机会与风险综合考虑 * 考核期预算分解注意事项 考虑淡旺季因素。过年、黄金周等 酒店经营前期的爬坡因素 可能的调价对平均房价的影响 考核时间长短不同,模版仅供参考。到时销售部另外发放 * 报表制作 经营日报,即每日客源分析,每天上午9:30之前,将前一天的经营日报发送给 “朱逸慎”,抄送给“王海军、袁智勇、成军、曹娟、王玲、胡小佳、潘有昕、李昂“ 经营周报,按照国际惯例,由周日到周六为一周,每周一下午15:00之前,将前一周的经营周报发送给 “朱逸慎” ,抄送“王玲、胡小佳、李昂”, 经销售部审核无误后发送至各位老总。 经营双周报,如遇新年、国庆、劳动节等长假,导致周二无法准时开会,如无特别通知的情况下,请制作双周报,在工作恢复后第一个周二开会。发送给 “朱逸慎
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