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毕业大学生实习报告结尾与毕业大学生实习摘要及合集.docx
毕业大学生实习报告结尾与毕业大学生实习摘要及合集
毕业大学生实习报告结尾
一、 实习目的这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我 们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的 能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并 且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识 及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提髙我们的 实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
二、 实习前的准备因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我 们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在 我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板 不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用 我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的 做。
三、 实习的内容“川菜府酒楼”顾名思义,是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸 广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可 坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。而我和小齐在这做的是服务员,下 面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九 点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃 饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务 员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值 班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休 息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所
以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。服务员的具体工作:上班 后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜, 说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差 不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上 菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收 拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。
四、实习体会实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使 自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实 践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在 学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不 一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入 了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会 的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经 济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越髙,我们不只要学好学校里所学到的知识, 还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出 自已,表现自已。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主 要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人 才的要求也越来越髙,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自 我。近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第 一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来 这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等 等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招 呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑我们的到来。从那天起,我养成 了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我 总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对 老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我
就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们 对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好, 然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口 的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了 老板髙兴了,我们的日子就会更好。第二是激情与耐心:激情与耐耐心,就像火与冰, 看似两种完全不同的东西,
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