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第六章 国际市场产品策略
Marketing
Marketing
第一节市场营销中的整体产品概念
一、产品整体
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任
何有形物品和无形服务。
产品=实体+服务
二、整体产品五个层次
延伸产品
延伸产品 期望产品 潜在产品
核心产品 形式产品 期望产品 潜在产品
形式产品
三、整体产品模型的营销意义
1、不断地拓展产品的外延部分已成为现代企业产品竞争的焦点;
2、消费者的期望产品包含的内容越来越多;
3 、潜在产品的挖掘成为竞争制胜一个非常重要的砝码
响
影
售
销
立 补 代 件
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1 品 2 品 3 品 4 品
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五、国际市场产品计划
1、企业产品进入哪个国家;
2、原有产品需要作出哪些改变;
3 、在原产品线内增加何种新产品;
4、使用何种品牌和包装;
5、为顾客提供何种服务与保证;
6、何时将产品推向市
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