课件--电子商务物流管理与应用7.pdf

第七章第七章 电子商务物流管理信息技术电子商务物流管理信息技术 开篇引导案例 沃尔玛的物流管理信息技术应用沃尔玛的物流管理信息技术应用 本章学习目标本章学习目标  了解现代物流技术的特点；  掌握现代物流技术的应用方法掌握现代物流技术的应用方法；  重点掌握几种常见技术的使用技能。 77.11 电子商务物流技术概述电子商务物流技术概述  7.1.1 电子商务物流技术的概念  物流技术物流技术 （（LogisticsLogistics TechnologyTechnology））是物流要素是物流要素 活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理 论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总 称，可以包括各种操作方法、管理技能等，如 流通加工、物品包装、物品标识、物品实时跟 踪技术等踪技术等。此外此外，还包括物流规划还包括物流规划、物流评价物流评价、 物流设计、物流策略等。  物流技术包括两个方面物流技术包括两个方面：即物流硬技术和物流即物流硬技术和物流 软技术。 77.11.22 电子商务物流技术的作用电子商务物流技术的作用  1．提高电子商务物流效率  电子商务物流的优势之一就是能简化物流的业 务流程务流程，从而提高物流的作业效率从而提高物流的作业效率。  2 ．降低电子商务物流费用  由于先进由于先进、合理的电子商务物流技术的应用合理的电子商务物流技术的应用,不不 仅可以有效地使物流资源得到合理的运用，而 且也可以有效地减少物流作业过程中的货物损且也可以有效地减少物流作业过程中的货物损 失。  3．提高电子商务物流的运作质量提高电子商务物流的运作质量，，提高客户的提高客户的 满意度 77.11.33 电子商务物流技术的评价标准电子商务物流技术的评价标准  1．经济性标准  关于经济性标准需要考虑三个方面的问题关于经济性标准需要考虑三个方面的问题：：  ①要考虑采用某项电子商务物流技术时的投资 规模不能脱离企业的财政状况；  ②要考虑电子商务物流技术在应用过程中所需 的费用问题；  ③要考虑企业的物流规模和发展方向。 2 ．先进性标准 3．适用性标准 77.22 条码技术条码技术  以条码技术为首的自动识别技术，因其输入 速度快速度快、、准确率高准确率高、、成本低成本低、、可靠性强等原可靠性强等原 因，发展十分迅速。现已广泛应用于物流业 的各个环节的各个环节。 77.22.11 条码技术的基础知识条码技术的基础知识 条码是由一组按特定规则排列的条、空及其 对应字符组成的表示对应字符组成的表示一定信息的符号定信息的符号。。 11．常用的几种码制常用的几种码制 条码符号的不同组合就形成了不同的条码种 类类，，每每一种条码都有自己特定的标准码制种条码都有自己特定的标准码制。。 22．主要应用领域主要应用领域  目前条码技术已在多个领域中得到了广泛的 应用应用，，比较典型的应用有以下几种比较典型的应用有以下几种。。  （1）商业零售  （2 ）图书馆图书馆  （（3 ））仓储管理与物流跟踪仓储管理与物流跟踪  （4 ）质量跟踪管理  （（55 ））数据自动录入数据自动录入 （（二维条码二维条码）） 33．条码标识技术的特点条码标识技术的特点  （1）简单、易于制作，可印刷  （（22 ））信息采集速度快信息采集速度快  （3 ）采集信息量大  （4 ）可靠性高  （（55 ））设备结构简单设备结构简单、成本低成本低  （6 ）灵活、实用  （7 ）自由度大 44．二维条码二维条码 二维条码是用某种特定的几何图形按一定规 则在平面则在平面 （二维方向维方向上））分布的黑白相间的分布的黑白相间的 图形记录数据符号信息的一种条码技术。简 单地说，在水平和垂直方向的二维空间存储 信息的条码，称为二维条码。 二维条码具有信息容量大维条码具有信息容量大、、错误纠正能力强错误纠正能力强、、 印制要求不高、可用多种阅读设备阅读、尺 寸可调以适应不同的打印空间等优点。 77.22.22 商品条码技术介绍商品条码技术介绍  1．商品代码与商品条码  商品代码是指用商品代码是指用