（课件）中国人民大学 绩效管理.pdf

人力资源管理 中国人民大学劳动人事学院 付亚和 本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2011铂金版》 资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq ：514457731 （加qq无需验证） ——————————————————————————————————————— 人力资源管理的最高目标 人力资源管理的最高目标是解决组 织效率问题。为此： 1、组织与工作管理 2、人员努力 3、努力方向的一致性 2、人力资源管理的四个关键 ★人力资源管理始终要在动机上解决问题 ★人力资源管理始终努力减少组织对人的依赖性 ★人力资源管理始终强调对增值过程的管理 ★人力资源管理始终围绕组织战略实施来进行管理 一、人力资源管理的价值 一、人力资源管理的价值 在任何领域里，观念的 在任何领域里，观念的 改变是最伟大的！ 改变是最伟大的！ 1、调查结果 1、调查结果 管理行为 管理领域 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24% 5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24% 6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19% 7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15% 8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13% 9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9% 10.重视传统 13% 10.计算机技术 7% 金融分析师认为十大非财务变量的影响 金融分析师认为十大非财务变量的影响 变量 位次 公司战略的执行 1 管理层的诚信 2 公司战略质量 3 创新 4 吸引和留住人才的能力 5 市场份额 6 管理技能