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谈判步骤篇——准备谈判策略 投资专家Peter Lynch说,投资前不做研究，就像玩扑克牌不着牌面一样。同样的道理,走上谈判桌前, 一定要算好手中的筹码。 谈判与议价专家Reed Holden指出,谈判的前置作业包括评估“我要不要跟对方谈判”在内;也就是说,在谈判之前先自问：投入这些力气是否有合理的机率能够确保生意。评估完必要性之后再决定投入谈判，正式的准备才开始。 ?华顿商学院的高效谈判学?作者RichardShell提出准备谈判策略的4步骤： 1评估情境 Shell依据“未来关系的重要性”和 “利害关系的冲突强度”,将谈判的基础情境区分为4种。 第1种是“平衡考量型”，大部分的商场谈判都属于这种，比如说,求职、与厂商的长期关系等。这也是最复杂的类型,因为你既想要有收获,又不想危害关系。最佳策略是解决问题或妥协； 第2种情境是“关系型”,当人际关系最重要时，我们应该努力善待对方； 第3种情境则是与关系型相反的“纯交易型”,比如陌生人之间买卖房子,当利害关系高于双方未来的人际关系时,当下的筹码最重要； 第4种情境是最单纯的“沉默协调型”，就像协调飞机上的座位,为的只是避免冲突，不太需要谈判。 2情境与谈判风格结合 如同基础原则篇所述,谈判风格大致可分为合作型和竞争型。合作型的人较适合关系型和沉默协调型的谈判;竞争型的人擅长纯交易型的谈判。平衡考量型则需要谈判者留意与调整自己的谈判