管理师培训与开发讲义.pdf

H R 管理师 ( 培训与开发） a 竞争学习 唯一持久的竞争优势, 或许是具备 比你的竞争对手学习得更快的能力. 美管理大师彼得.圣吉 第一节 培训制度的建立与推行 一、培训的原则 (1)战略原则：培训服从企业战略发展； 培训本身也从战略的角度考虑； (2)长期原则；(3)按需施教，学以致用原则； (4)全员教育培训与重点提高相结合原则； (5)主动参与原则；(6)严格考核与择优奖励原则； (7)投资效益原则。 二、培训制度  企业培训制度：能够直接影响与作用于培训系统及其活动的 各种法律，规章，制度及其政策的总和。  企业培训两个主体 企业与员工；  参与的目的不一样；  通过制度明确双方的权利义务，使双方目的，利益尽量相容； 员工参与制度的制定。  企业培训制度的构成：培训服务制度；入职培训制度；培训激励制 度；培训考核评估制度；培训奖惩制度和培训风险管理制度。 起草与修订培训制度的要求 1、培训制度的战略性 2、培训制度的适用性 3、培训制度的长期性 企业培训制度的基本内容  制定企业员工培训制度的依据  实施企业员工培训的目的或宗旨  企业员工培训制度的实施办法  企业员工培训制度的核准与施行  企业员工培训制度的解释与修订。 具体培训制度的起草与解释 1.培训服务制度 2.入职培训制度 3.培训激励制度 培训激励制度 具体培训制度的起草与解释 （3、 163） 4.培训考核评估制度 5.培训奖励制度 6.培训风险管理制度 培训制度的推行与完善 1、企业内外环境变化，培训制度的修订 2、企业培训制度适应企业经营，市场竞争与国家法律, 法规的要求，促进企业培训工作健康发展。 员工培训规划的制定 知识要求：员工培训规划的概念、制定员工 培训规划的要求、培训规划的主要内容、年 度培训计划的构成。 能力要求：如何制定培训规划。 培训规划的主要内容 （一）培训的目的 1、列出各种培训需求的优先顺序 2、明确目标群体及规模 3、确定目标群体的培训目标： （二）培训的目标( 目的的具体化) (三) 培训对象和内容 培训规划的主要内容 （四）培训的范围 （五）培训的规模 （六）培训的时间、地点、费用 （七）培训的方法、教师 （八）计划的实施 制定培训计划的步骤  培训需求分析  工作岗位说明  工作任务分析  培训内容排序  描述培训目标  设计培训内容  设计培训方法  设计评估标准  试验验证 制定培训规划的要求 1、系统性 2、标准化 3、有效性 4、普遍性 制定培训规划应注意的问题（2- 147） 1、制定培训的总目标 2、确定具体项目的子目标 3、分配培训资源 4、进行综合平衡 第三单元 培训组织与实施 一、教学计划的制定 知识要求：教学计划的主要内 容；教学计划的设计原则； 能力要求：教学设计的主要步 骤 教学计划的主要内容（2-148 ） 1、教学目标 2、课程设置 3、教学形式 4、教学环节 5、时间安排 教学计划的设计原则（2-149 ） 1、适应性原则 2、针对性原则 3、最优化原则 4、创新性原则 教学设计程序 1、确定教学目的 2、阐明教学目标 3、分析教学对象的特征 4、选择教学策略 5、选择教学方法 6、实施具体的教学计划 7、评价学员的学习情况，及时进行反馈 修改。 二、培训课程的设计 知识要求：培训课程的要素；培训 课程设计的基本原则；课程设计的 文件格式。 能力要求：培训课程设计的程序