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．＼{ ．＼ { l。 原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我 共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在论文中作了明确的说明。 作者签名 彰橙 日期：鱼丛年￡月堡日 学位论文版权使用授权书 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文， 允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内 容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 作者签名 、摘要 、 摘要 二十一世纪企业间的竞争越来越多的体现在人才的竞争上，而绩 效管理作为人力资源管理不可或缺的组成部分，成为企业竞争力保障 与提升的重要砝码。但是在国内由于管理在认识上存在种种误区，组 织结构、制度上的僵化等问题，很多国有企业的绩效管理很不理想。 对于市政工程行业来说作为大部分隶属政府公共性服务项目，服 务目标要求高、政治性强，项目复杂程度高，不确定性因素多。因