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茵朗酒店锁：智慧酒店时代如何提升服务 随着中国国际数据产业大会的召开，关于智慧酒店以及酒店的黑科技信息又洗了一波。 关于酒店科技或是技术，至少遵循二个原则：原则一，一切技术运用应该以提高服务和管理效率为目的，从而让企业获得更为高效的运行模式，并有效降低管理和服务成本，提升酒店的运营能力，获得竞争优势；原则二，一切技术的运用应以提升客户的服务体验为目的，并通过客户体验的提升来获得产品的竞争优势。一切不围绕以上二个原则为目的的所谓技术创新，都是耍流氓。 我们能够期待的智慧与科技应该是那些能够把获客边际成本降为零的公司，酒店人也就是作壁上观的份。同时能够把酒店的线上服务能力进行整合，对酒店而言才是线上与线下闭环服务设计的开始，一个新的到店前智慧时代才能够真正到来。 再说说店中，就是客人到达酒店进大门到房门的空间，核心服务场景是前台服务与交易。有数家公司在搞所谓的AI，包括自助终端，整合PMS，搞一站式服务和交易支付系统等，都是在玩这一区域的服务概念。 茵朗无线网络系统（/），不管是订房系统，还是退房系统，均有DES加密系统保驾护航，确保支付安全。客户拿到酒店秘钥后打开蓝牙开锁，通过4.0加密蓝牙传输，开锁更安全。可以说，智能电子锁的升级给无人智能化酒店的落地运行构建更牢固的安全防线。 对于酒店管理来说 ，可以实时查看入住情况，掌控客房动态，跟踪无线网络智能酒店锁开锁记录，监控智能锁运行状态，也可以远程控制无线网络智能酒店锁，实现紧急情况的紧急处理，协助酒店将“智慧”从酒店礼宾服务贯穿到酒店内部供应链管理，方便酒店各部门之间在共同协作，快速有效地响应市场和客户需求。