绩效面谈与改进技巧培训教材.pptVIP

绩效面谈与改进技巧; 揭开绩效面谈的面纱 绩效面谈：谈什么？ 绩效面谈应该怎么谈上篇—技巧 绩效面谈应该怎么谈下篇—实务 绩效改进—绩效提升的关键 让绩效面谈不再难谈 ;绩效面谈难谈的根源？;错误的理念;绩效与文化;达到预期效果;可怕，将问题留在面谈之中;绩效面谈中的沟而不通;案例分析：宏达公司绩效面谈的问题在哪里？; 什么是绩效面谈 绩效面谈有哪些好处 绩效面谈的是绩效管理的关键环节 绩效面谈中的几种角色 绩效面谈的三个要点 三种重要的绩效面谈;绩效面谈：主要反映在绩效考核结果出来之后，将考核结果交与被考核者签字确认时进行的面谈和双向沟通，以激励下属不断进取，改进提高。绩效面谈对企业、对员工有什么好处？;绩效面谈的是绩效管理的关键环节;三种重要的绩效面谈;绩效面谈中的几种角色;绩效面谈需要谈多长时间 ;思考：绩效面谈是从上向下谈还是从下向上谈？;做好绩效面谈的准备;绩效面谈前的培训;随时随地的绩效面谈谈什么？;绩效会议面谈谈什么;营造良好的面谈氛围 用提问调整面谈的方向 面谈中的有效穿插技巧 面谈中要控制你自己 面谈中异议的正确处理 化解不误解 获得下属的认同 感情投资才是最大的投资;营造良好的面谈氛围;开放式提问 封闭式提问 限定式提问 直接式问答 反问式回答 附和式问答 报告式问答;绩效面谈中的问与答;面谈中要控制你自己;投石问路 拿出绩效证据 说出他所担心的问题 区分 指明;获得下属的认同; 如何与下属谈指标 如何主持绩效改进会议 员工拒绝当场签名时，怎么处理？ 员工的意见与主管理不一致时，怎么处理？ 与员工发生争吵怎么办？;一颗公正之心 让下属感到公平 给下属思考时间 计算分析 对比 历史数据 反复沟通;现场演练：月度绩效面谈;思考： 员工拒绝当场签名时，怎么处理？ 员工的意见与主管理不一致时，怎么处理？ 与员工发生争论怎么办？ 与技术研发人员如何进行绩效面谈？ 与老员工如何进行绩效面谈? 与绩效考核成绩好的人员如何谈？ 与绩效考核成绩差的人员如何谈？; 绩效改进中人力资源管理者应该做哪些事 绩效改进计划应注意的几个问题 量身订做员工的绩效改进计划;绩效改进中人力资源管理者应该做哪些事;量身订做员工的绩效改进计划;绩效改进计划的几个要点;如何拿数据说话;改进的过程比结果更重要;简单实用的改进工具方法;指标检测表;警告、指导、调整;绩效推行有“术”;绩效与薪酬的接口;绩效的结果运用不当; 不要让你的绩效短接 中层管理者，你是绩效体系的支撑 让面谈不再难谈;不要让你的绩效短接;不要让你的绩效指标一错再错;中层管理者，你是绩效体系的支撑;绩效管理创造价值