《新进员工教育》即《员工积极心态培训》.pdf

欢迎参加 《新进员工教育》即《员工积极心态培训》 课程目标 克服各种各样的焦虑、疑惑的心理，完成从新进 员工到职业人士的角色转换； 能认识企业，了解新进人员应具备的职业素质； 完成从新进员工到职业人士的心态转换； 认识态度与能力之间的关系； 学会如何保持良好的心态。 新进员工应该具备的心态 我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来； 是的我准备好了； 拥有积极心态。 第一种心态： 我有必定成功公式 大部分新进员工走上工作岗位时 的一种心态：担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任 公司的工作？ 我的英文不好，万一要用英文和客户商 谈，怎么办？ 安东尼.罗宾说： 美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总 结经验时写道：“知道目标，找出好的方 法，起身去做，观察每个步骤的结果，不 断修正调整，以达到目标为止。” 请大家常常保持这样的心态： 我有必定成功公式 第二种心态：做事先做人 新进员工在步入社 勇于承担责任 会时还会有这样的一种心 态：我只要把自己的工作 具有团队精神 做好就行了，不用理会其 善于学习 他人。但是，根据对国际 100家大公司的调查：他们 有向心力 在用人时考虑的不仅仅是 做事的能力，他们考量的 了解组织与他人的需 标准绝大部分集中在以下 要 几点： 第三种心态：过去不等于未来 企业新进员工还会有另一种 极端的心态——我是大学生，是天 之娇子，没有什么是我干不了的， 企业得满足我的要求。其实，过去 的你很成功，是天之娇子，也并不 代表你在未来就一定成功；同样， 过去的你如果失败了，并不表示你 将来不会成功。 第四种心态： 是的，我已经准备好了！  企业新人常常还会有这样的心态——在 心理上认为自己是一个新人，一切都毫 无经验，公司应该给予更多的照顾与宽 容。 “是的，我已经准备好了！”意味着： “我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务于我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “不以新人、弱者的姿态自居” 消极心态的人 1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 2. 没有目标，缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人； 6. 自卑懦弱，无所事事； 7. 自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。 消极心态的坏处 丧失机会。 使希望破灭。 限制潜能发挥。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。 墨非定律 “墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。 一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事 是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情 有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话 在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如 下墨非定律： “如果认为事情可能向坏的方向发展，那 它就一定会这样。” 可见，消极心态的破坏力是巨大的。 积极心态的人 1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。 积极心态的好处