一汽大众员工手册.pdf

一汽大众员工手册 前言: 欢迎您加入： 真诚期望您以成为一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能， 更期望公司与您会有一个长久又互利的合作，务求公司与员工的共同 利益达到最大的交集，中平公司将与您共同成长。 《员工手册》是员工工作的指导书，帮助你更快的了解公司，明 确自己的基本责任、业务和权力，熟悉并遵从《员工手册》的要求和 规定，不仅是公司发展所必须的，也是个人成长所必须的，你所承担 的业务和贡献是我们事业成功的关键，亦是未来至胜的契机。 总经理： 第一章 公司简介 我公司自创立以来，以精湛的技术、优质的服务赢得了广大客户 的信赖，公司始终以工作的高标准，以忠诚服务态度，以诚信的维修 质量善待客户，达到用户满意，企业在进一步的做大做强，不断的发 展中。 第二章 公司的组织机构图 第三章 公司的人事制度 1 、 公司将根据公司发展、经营状况，做好年度人力资源规划。每 年年初，根据公司各部门上报的年度用人计划，人力资源部核定其人 员的编制，报总经理批准。 2 、 应聘人员，公司要根据所需人员标准，对其文化程度、道德品质、 业务能力、健康状况及相应的工作经历进行综合调查录用，具体标准 如下： 3、 各岗位任职的评价标准 一 总经理岗位要求： 1 大专以上学历，具有中小型企业管理五年以上的工作经验。 2 具备较强的企业经营和发展的管理能力。 3 具有良好的判断和决策能力。 4 具有较强的领导和协调、监督和指导能力。 5 是重要岗位，须经上海大众测评通过，经培训后认证合格，并需参 加上海大众的年审。 二 销售部岗位要求： 1 销售总监岗位要求： （1）具有大专以上的学历 （2 ）具有四年以上汽车行业工作经验 （3 ）具有一定的销售工作管理能力 （4 ）具有良好的人际交往和沟通能力。 （5 ）是重要岗位，需上海大众测评通过，经培训后认证合格，并需 参加上海大众的年审。 2 零售经理岗位要求： （1）具有大专以上学历 （2 ）具有四年以上汽车行业工作经验 （3 ）具有一定的销售工作管理能力 （4 ）具有良好的人际交往和沟通能力 （5 ）是重要岗位，需上海大众测评通过，经培训后认证合格，并需 参加上海大众的年审。 3 销售顾问 （1）具有中专、高中以上的学历 （2 ）拥有轿车驾驶执照。 （3 ）仪表端庄、举止大方、得体。 （4 ）具有良好的语言表达能力与沟通能力 （5 ）对工作要有热情和毅力 （6 ）是关键岗位，需经上海大众培训合格，并需参加上海大众年审。 4 销售计划与控制 （1）具有大专以上的学历 （2 ）具有良好的协调沟通能力 （3 ）具有一定的计划分析能力 （4 ）熟悉一般的电脑操作。 （5 ）是关键岗位，需经上海大众培训合格，并需参加上海大众年 审。 5 车辆管理员岗位要求 （1）具有中专以上的学历 （2 ）具有一定的汽车专业知识 （3 ）细致、耐心、具有较强的工作责任感 （4 ）是关键岗位，需经上海大众培训合格，并需参加上海大众的 年审。 6 销售 PDI 岗位要求： （1）具有中专以上学历 （2 ）具有一定的汽车专业知识 （3 ）细致、耐心、具有较强的工作责任感 （4 ）需经上海大众培训合格 7 销售支持岗位要求： （1）具有中专以上学历 （2 ）拥有一定的汽车专业知识、熟悉业务流程。 （3 ）具有良好的语言表达能力与沟通能力。 （4 ）对工作要有热情和毅力 8 前台接待岗位要求： （1）具有高中以上学历 （2 ）仪表端庄、举止得体、热情大方 （3 ）声音甜美、谈吐优雅。 9 关键客户经理岗位要求： （1）具有大专以上学历 （2 ）具有一定的汽车专业知识，熟知上海大众的车型和价格 （3 ）细致、耐心、具有较强的工作责任感 10 关键客户专员岗位要求： （1）具有中专以上学历 （2 ）具有一定的汽车专业知识，熟知上海大众的车型和价格 （3 ）细致、耐心、具有较强的工作责任感 11 二手车经理岗位要求 （1）品牌和企业忠诚度高 （2 ）具有良好的沟通协调能力和