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人生三步曲 苦茶 甜茶 回味茶 讨论：成功是因为什么？ 人有九类基本情绪 人来到这个世界上究竟是为了什么？ 使得生命快乐的途径有两条： 第一，发现使你快乐的时光，增加它； 第二，发现使你不快乐的时光，减少它。 消极人的心态 积极心态的人 48%的推销员，要第一次拜访遭遇挫折之后，就退缩了 25%的推销员，在第二次拜访遭遇挫折之后，也退却了 12%的推销员，在第三次拜访遭遇挫折之后，也放弃了 5%的推销员，在第四次拜访遭遇挫折之后，也打退堂鼓了 只剩10%的推销员锲而不舍，毫不气馁，继续拜访下去 结果80%的推销成功的个案，都是这10%的推销员连续拜访五次以上所达成的。 二：态度决定一切 建立自信心（二） 四：阳光思维 阳光思维 阳光思维 保持阳光思维的工具 第一个工具：改变态度。 第二个工具：学会享受过程。 第三个工具：活在当下。 第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的 痛苦上面。 第五个工具：学会感恩，感恩获得好心情。 第六个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比 你更倒霉。 第七个工具：天堂、地狱由心造。 第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。 五：决定成功的10种积极心态 1、决心　 决心是最最重要的积极心态，不是环境在决定我们的命运。? 2、企图心　 企图心，即对达成自己预期目标的成功意愿。要想成功，仅仅希望是不够的。? 3、主动　 被动就是将命运交给别人安排，是消极等待机遇降临，一旦机遇不来，他就没办法。凡事都应主动，被动不会有任何收获。? 4、热情　 没有人愿意跟一个整天都提不起精神的人打交道，没有哪一个领导愿意去提升一个毫无热情的下属。? 5、爱心　 内心深处的爱是你一切行动力的源泉。不愿奉献的人，缺乏爱心的人，就不太可能得到别人的支持；失去别人的支持，离失败就不会太远。? 6、学习　 信息社会时代的核心竞争力，已经发展为学习力的竞争。信息更新周期已经缩短到不足五年，危机每天都会伴随我们左右。 7、自信　 什么叫信心？信心就是眼睛尚未看见就相信，其最终的回报就是你真正看见了。? 8、自律　 人人崇尚自由，然而，自由的代价是自律。? 成功需要很强的自律能力。就是你必须“强迫”自己付出的成功代价。 9、顽强　 我们追求成功的过程中，一定会遇到许多艰难、困苦、挫折与失败。你不打败它们，它们就会打败你。? 10、坚持　 假使成功只有一个秘诀的话，请问那会是什么？那应该是坚持！ 成功有三步曲： 第一，敏锐的目光； 第二，果敢的行动； 第三，持续的毅力。 用你敏锐的目光去发现机遇，用你果敢的行动去抓住机遇；用你持续的毅力把机遇变成真正的成功。? 人生能够 快乐的技巧！ 1.要有目标和追求 2.经常保持微笑 3.学会和别人一块分享喜悦 4.乐于助人 5.并保持自己的一颗童心 6.学会和各种人愉快的相处 7.要能处乱不惊 8.学会宽恕他人 9.有几个知心朋友 10.保持高度的自信心 11.最后，不要财迷 成功人的五大特质 如何把别人变成天使？ 感恩、欣赏、 给予、宽容。 简单的道理 几句能让你快乐的话 请 欣 赏 每件事的发生，必有其原因，皆有利于我； 没有失败，只有结果；过去并不代表未来； 每个人都有无限的潜力； 我是100%负责任的人； 我热爱自己的工作； 每天进步一点点； 立即行动，全力以赴，坚持到底。 六：七大成功信念 1：智障的表情 2：被领导的心胸 3：舍得的态度 4：热情的态度 5：超人的生命力 原来… 也很简单，只要… 就行了…… * TKFT 售后部8月份培训方案 培训人：曹志刚 课程内容 一：态度与能力 二：态度决定一切 三：如何建立自信心 四：如何建立阳光思维 五：决定成功的10种积极心态 六：七大成功信念 七：实践计划 课程大纲  两个不同公司的推销员，奉命到一个海岛去推销皮鞋。两个人上岛后，发现岛上居民没有穿皮鞋的习惯。一推销员给总部回电：该岛没有皮鞋市场。然后，打道回府。而另一推销员的报告是：该岛居民还没有穿皮鞋，市场潜力极大。结果，他留了下来，经过一定时间的拓展，成功的占领了该岛皮鞋市场。销售人员面对市场，应随机应变，转换思维，创新变通，树立市场创新意识，开拓进取，透过市场表面现象去抓住潜在的机会，人无我有，人有我优，细分并挖掘市场创造市场。