从员工需求做管理：马斯诺教你如何留住员工.pdf

如何留住员工？ ——想要做好工作先要懂得怎样留住员工 成功的 领导者 一般的 领导者 01 马斯诺需求层次理论 不成功的 领导者 1.1 马斯诺需求层次理论 人类的需要从低到高分别是： 1.生理需求 2.安全需求 3.社交需求 4.尊重需求 5.自我实 现需求 是个人生存 包括心理上与物 人是社会的一 包括要求受到 指通过自己的 的基本需 质上的安全保 员，需要友谊 别人的尊重和 努力，实现对 要。如吃、 障，如不受盗窃 和群体的归属 自己具有内在 自己对生活的 喝、住处 的威胁，预防危 感，人际交往 的自尊心。 期望，从而对 险事故，职业有 需要彼此同 生活和工作真 保障，有社会保 情、互助和赞 正感到很有意 险和退休基金等 许。 义。 02 员工为何留在公司? 获得满足基本生活所需的收入！ 个人得到成长和发展！ 得到团队和客户的认可和尊 重！ 2.1 满足基本生活所需的收入！ 薪酬体系是否合理？ 薪酬的作用 对外要有竞争力——当地平均收入 对内要有公平性——内部分配的合理性 2.2 个人的成长和发展！ 业绩规划 年度规划、季度规划、月度规划、周规 划、日规划——每天的工作细节 职业规划 了解员工真实的想法，帮他规划个人发 展方向！——TOP、管理 2.3 得到团队的认可和尊重！ 是否得到团队的认可？ 是否得到上级、同事、或客户的认可和尊 重？ 一、无组织无纪律； 二、自尊心强，好面子； 三、喜欢交朋友，不喜欢严厉的上级；