社群营销分析思考.pptVIP

;从粉丝经济到社群经济，基本上已成共识。罗振宇有云：粉丝经济是我很红，你埋单；社群经济是光我牛逼不行，得我们一起牛逼起来！;从社群元年进入社群时代;我们是如此害怕孤单 我们一直在寻找基于某种连接的同类 人类的历史从不乏寻找同类的形态 由若干血缘相近的民众形成了部落…… 由共同对某种信仰的寄托形成宗教…… 由某种兴趣爱好的交往形成俱乐部…… 马斯洛需求层次理论告诉我们，人类对于社交的需求仅次于生理和安全的需求，换句话说;从社群元年进入社群时代;从社群元年进入社群时代;从社群元年进入社群时代;从社群元年进入社群时代;8000套图书499元单价一小时卖空 （不剧透物品清单、不提前预热、不打折销售） ——说明了什么？;罗振宇自媒体品牌“罗辑思维” 媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;罗辑思维通过线上线下的互动，增加了网友的联系和沟通，增加了粘合度和归属感。让现有的网友成铁杆粉丝！ 通过良好的体验让网友主动向身边人宣传《罗辑思维》;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;媒体通往社群之路;所以，在社群时代到来时 房地产何去何从？;2015年，阿那亚实现10亿总销金额，而实际推广费用仅仅300万 ——阿那亚成功秘诀是什么？;阿那亚：旅游地产神盘;【阿那亚的前世】;【遇见 房地产转型之路】;阿那亚=房地产+互联网+生活方式 ;【阿那亚的极致产品之路】;【阿那亚社区营造之路】;阿那亚观点：创造度假地产未来的关键一定不是房子，而是温暖社区，未来的互联网可以连接和整合一切，围替代不了爱的需求与渴望。;阿那亚观点：社群连接一切，让所有人为所有人服务;阿那亚启示 人生可以更美;你所知道的阿那亚……;你不知道的阿那亚…… 以阿那亚为代表的社群营销，逐渐成为移动互联时代，继渠道营销后，房地产营销另一重要支流。;最孤独图书馆的走红 揭示了社群化细分市场的正式到来;最孤独的图书馆是如何火的？ 五月份视频类公众号《一条》发布了对图书馆建筑师的采访视频，一下子引起了轰动。央视都没有炒红的图书馆反而被互联网给“孤独”红了。;阿那亚的精准目标定位：弱水三千，只取一瓢饮;目标客户核心集中在35至45岁，聚焦于北京东部CBD，属于“北京新贵” 七零八零后、工作十几二十年，事业有成，孩子在2-10岁之间，对生活品质和精神层面有更高追求。 他们，奋斗了20年，可以较NB地掏出名片； 他们，也曾尝试逃逸，终究不能走远； 他们，过了40岁，发现自己还是孩子； 他们，经常喝大，渐渐不在乎老婆的唠叨和鼾声； 他们，从微博玩到微信，发现圈子还是越小越好； 他们，重获骑自行车的权利，却没了骑车的空气； 他们，趁孩子未满15岁，还有机会学习怎么做父亲； 他们，不服输, 认定思想和价值观才是真正的肌肉； 他们，不跟随，想在黄金年纪去实现真正的创意。;基于客户的细分，阿那亚深谙这个时代的痛点。 这个时代的人们，都会缺乏安全感，只是程度不同； 安全感的背后，实是精神信仰的缺失。;所以说，阿那亚是一套完整的价值体系。 产品是其中最低层次的东西，它只是载体； 在产品之上，是一套生活方式的主张及其配套服务体系； 在往上是一整套价值观体系；;产品之上的配套;产品之上的配套;阿那亚打造这一套价值体系，让“阿那亚”这三个字在所有业主的心里成为一种认同的标签 阿那亚提倡的朴素和回归的价值语言，所以更看重的是源于人和人之间交往的美好情感，这种标签构成了整个阿那亚社区共同的准则和价值标准。;阿那亚搭建的价值体系下 探究社群运营的方式以及方向;阿那亚的社群文化是阿那亚整体的灵魂 社群连接一切 让所有人为所有人服务;阿那亚 用社群文化，再造家乡感觉 重塑传统的亲密邻里关系，找回历史记忆 所有的业主在阿那亚只有一个身份，就是阿那亚社区公民，所以即便每个人回归到社会上的地位有多高，但是在社区里都平等友爱，所有人管马寅叫村长，业主是村民。;阿那亚的秘诀之一是成功运营48个社群。 那么，我们先提出几个问题： 如何激发业主积极主动参与？因为绝大部分业主会、服务群都是冷清的。 社群运营的组织架构、团队如何做的？工作人员如何及时响应并责任明确？ 如何保证业主们的需求能够得到及时保质保量的满足？因为人员、资源总是很有限。 如何让所有员工的心态和工作模式都能够从地产商转向服务商？;1、战略导向：一把手工程的社群才能提供实用价值;群只是一个管道或者是体温计，核心在于有没有投入资源去解决客户的需求，其背后是客户导向和用户思维。;2、组织支撑：运营团队的用户导向和决策能力;九州会小故事分享;D.O.团队——用最专业的态度一起玩 主要是向社区