胜任岗位素质模型的设计和应用.pdf

胜任岗位素质模型设计与应用 胜任岗位素质模型设计与应用 胜任岗位素质模型设计与应用 1 引言 引言 People is firms only sustainable competitive People is firms only sustainable competitive advantage advantage 人是公司唯一足可支撑企业竞争的利益源泉 人是公司唯一足可支撑企业竞争的利益源泉 做支持企业目标实现 做建立有效选拔 做使在岗工作人员 激励各级管理干部 做好支持员工稳定的 人才方案的工作 或者新入职人员 方案的工作 社会福利保障等日常 适应岗位要求的工作 工作 人事决策的难度来自于多方面 人本身的复杂性 “知人知面不知 心”——缺乏必要信 息 决策者之间难以达成一致 决策者和拥有信息 缺乏明确的价值取舍 或拥有时间分析信 决策者个人因素 息的人之间的分离 素质模型的提出:不同人未来发展不一样 素质模型的提出:不同人未来发展不一样 有些人能力很强，为 企业在招聘中应该选择什 什么在不同的岗位绩 么样子的标准招聘才能够 效差异很大？ 减少流失率，提高绩效 举例：专业能力具备，招聘 举例：两个毕业生 进来后总是捣乱 用人标准？ 用人标准？ 高能力＝高绩效？ 高能力＝高绩效？ 不同的人员接 受培训后绩效 不同的人对工作的态 差异很大 培训工作忙而无效 度不一样，如何确保 培训工作忙而无效 干一行爱一行 干一行爱一行 绩效的持续稳定 举例：培训效果差异为何大？ 沙漠中下雨故事