激励理论与管理培训教材1.pptVIP

激励理论与管理 激励的概念与意义 几种激励理论 行为主义的激励理论 认知主义激励理论 内容型激励理论 过程型激励理论 目标设置理论 综合的激励理论 激励的概念 什么是激励 激励是指激发人的动机的过程。 激励的意义 绩效＝F（能力·激励） 哈佛大学的威廉·詹姆斯在一次员工激励调查研究中发现，按时计酬的员工只能发挥20％－30％的能力，如果给予激励，他认为他们能力可以发挥到80％－90％。 案例：使用抽彩法降低缺勤率 纽约人寿保险公司在每个季度结束时都把全勤员工的姓名放在滚筒中。一般来说，公司的7500名员工有4000人的名字放在滚筒中。然后开始抽奖。首先抽出的10个名字可获200美元的奖励，而后的20个名字可获100美元的奖励，再后的70个名字可获得一天的休假。年终时，还对那些全年全勤的员工再进行一次抽彩活动。前两名员工可获得1000美元奖励，其后的10名员工可获得5天的休假。在该措施实施了10个月后，缺勤率比往年同期下降了21%。 问题 为什么抽彩法可以降低缺勤率？ 抽彩法设计的机制是什么？ 马蝇效应? 再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。 有正确的刺激，才会有正确的反应。 行为主义的激励理论 强化的程序 强化程序的比较 认知主义激励理论 内容型激励理论 ：着重研究激发动机的因素。由于需要是动机形成的基础和源泉，所以这种理论主要