商圈分析与营销管理.pdf

薛维舟 薛维舟 上海舟行企管 工商管理博士、注册高级管理咨询师 中国注册培训师鉴定办公室主任兼国 家注册培训师高级督导 中国营销总监认证办公室副主任 国际 PDP性格高级分析诊断顾问 华为特聘专职培训顾问 清华大学、上海交大、上海经济干部 管理学院兼职教授 上海市委组织部所属上海厂长经理人 才公司高级顾问 上海舟行企管首席顾问 2010-9-6 上海舟行企管 2 当前中国服装业面临的运营现实 竞争越来越激烈 品牌优势差距越来越小 运营的方式越来越复杂 调整的弹性、速度越来越一致 客户要求越来越高 超额利润越来越不存在 2010-9-6 上海舟行企管 3 现代客户群的四个层面的竞争 服务为导向 高 品牌为导向 价格为导向 度 烈 的 争 竞 “地盘”为导向 客户重组 增值业务 降价 圈地 低 市场发展与成熟 时间 2010-9-6 上海舟行企管 4 现代化服装业营销的三大趋势 重视数量——重视质量 拓展网络——建设网络 业余选手——职业顾问 2010-9-6 上海舟行企管 5 2010-9-6 上海舟行企管 6 客户的总体营销策略 由多元化到专注 由“投资小、见效快”到追求“难模仿性” 由媒体导向到客户导向 由局部优化到系统营销 2010-9-6 上海舟行企管 7 客户的四种购买障碍 四种购买障碍 适用 A B 对自身使用 购买的必要性 能力的信心 不会用 会用 C D