班组长实操培训课件.pptVIP

Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 质量检查员辅导培训计划表 单位 姓名 到职日期 项次 辅导内容 辅导期间 辅导单位 辅导员 考核方式 1 掌握QC检查员的工作职责并能够做出阐释 笔试或口试 2 掌握产品检验标准，并能说明原理及意义 口试或实做 3 了解工厂常规产品的结构及生产工艺流程 口试或实做 4 掌握检验方法，能说明各种产品检验重点 实做或口试 5 掌握工作中量规仪器之操作步骤和方法 实 做 6 掌握工作中产品零部件图纸的识别方法 实做或口试 7 掌握品管报表的正确填写方法和分析技术 实做或口试 8 掌握品质异常发生时的处理方法与因应对策 案 例 测 试 9 掌握QC基本的统计手法（查检表、层别表、柏拉图、鱼骨图），能实际操作 笔试或口试 辅导评语 总辅导员： 胜任特征: 检验标准 测量仪器 统计技术 吹毛求疵 员工辅导培训表 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd OJT培训效果评估 教导效果比较表 教导方式 3小时后记 忆保存率 3天后记忆 保存率 单独向人讲 70% 10% 单独向人演 72% 20% 讲述加演示 85% 65% 我听我忘记,我看我记得， 我用我学到,我教我掌握。 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 对班组长： 1.知道下属的技能水准； 2.便于合理的安排工位； 3.便于针对性对员工培训； 4.有利于对员工进行考核。 对员工： 1.知道自己的技能水平和等级； 2.产生学习与超越对手的欲望； 3.了解要学些什么； 4.明白可以向谁学。 多能工训练的实施 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 观看录像片:部属多技能教导方式 多能工训练的实施 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 本课程(章节)给您印象最深、启发最大的是什么? 本章课程总结与学以致用 您企业目前的做法与所学内容存在什么样的差异? 您如何克服障碍，将所学内容运用到实际工作中? Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 第二部分：班组长现场沟通协调 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 班组与员工沟通技巧和方法 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 沟通直接影响公司的执行力 执行力不好，原因有五条： 第一：组织缺乏明确的目标，不到15%的受测者可以说出组织的目标。 第二：成员不认同组织的目标，只有10%的受测者表示认同 第三：目标和成员之间缺乏联系，只有10%受测者了解目前的工作和组织目标的关系 第四：缺少坦率的沟通，只有1/3人认为自己可以明确与人坦率沟通 第五：成员不能够认识到自己的责任，低于1/3的人清楚自己应承担的责任 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 类型 行为标准 优点 缺点 力量型 明定目标方向，谈话做事都能很快抓住重点并简明扼要，实际、果断、追求成果和竞争力强。 承诺性强 独立果决 效率很高 有压迫感 亲和力弱 活跃型 擅长情绪化的表达自己，喜尝试以新奇手法创新，擅长以幽默方式提振同事士气，说服力强。但喜出风头。 幽默风趣 乐观积极 行动力快 持续力较弱 容易情绪化 和平型 容易同情别人需求，对别人行为动机敏感，能设身处地为人着想。 配合度高 亲和力强 人缘较佳 不擅拒绝 容易乡愿 比较保守 完美型 喜欢以精确、深思熟虑和按部就班的方式做事，行事前会搜集资料加以评估，个性勤奋、组织力强。 冷静理性 勤奋严谨 持续力强 不易亲近 稍嫌固执 员工的PACE人格分类 Sunny World (Shaoxing) Green Lighting Co Ltd 【案例】1 在一次班组会议上，基层主管对一个员工说：“我们俩做个练习，假设我是你的下属，你是上级，你让我去做一个组装新设备的事情。组装新设备的工作一般都是比较繁琐的，而且技术含量高，干了一段时间，回来跟员工发牢骚：“我不干了，太累、太烦了，你让别人去干吧。”遇到这样的问题，我们该如何处理？该怎么说？我们可以看出他是一个力量型的人。 【