城市社区服务需求分析与体系构建研究社会学专业论文.docxVIP

独创性声明学位论文题目 独创性声明 学位论文题目 城立整匿腿釜盏盛佥盘生体鑫掐瘦盟窒 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中己加 了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同 仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。 学位论文作者：彳#扫一 签字日期：力矿年 6月j 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解重庆工商大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权重庆工商大学研究生院可以将 学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影 印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 (保密的学位论文在解密后适用本授权书) 本论文：k砾保密，口保密 期限至 年、 月止)。 学位论文作者签名：彳才扬一一 导师签名：徐屯 签字日期：2口步年多月歹日 签字日期：≥6，厂年么月厂日 万方数据 I呲眦㈣删嘲础㈣眦眦Y2774474 I呲眦㈣删嘲础㈣眦眦 Y2774474 目 录 摘|喜 I ABS’n乙气CT ．Ⅱ 第1章导论 l 1．1研究背景 l 1．2研究意义 1 1．3国内外社区服务相关问题研究综述 3 1．4本文主要内容及方法 7 第2章社区服务需求及服务体系构建的理论思考 一9 2．1社区服务的需求层次及分类 9 2．2治理理论视角下的社区服务体系建设 ． ． ．n 第3章城市社区服务需求实证调研分析 ．1 3 3．1黔江区社区调查情况 。13 3．2社区居民服务需求 ．14 3．3社区服务内容和社区工作人员服务效果分析 ．20 第4章构建以需求为导向的城市社区服务体系的对策建议 28 4．1适应分类服务需求完善社区服务内容 ．28 4．2拓宽资金来源渠道完善基础设施建设 。29 4．3明确主体职责形成良性互动运行机制 30 4．4适当吸收商业机构加入优化社区便民利民网络 。： ．．32 4．5发挥社会组织作用提升居民参与意识 一33 4．6加大专业技能培训力度强化社区人才队伍建设 ．．34 结语 ．35 参考文献 ．．37 附勇乏 ．39 致谢 - ．46 在校期间科研情况 ．．47 万方数据 重庆工商大学硕士学位论文 重庆工商大学硕士学位论文 摘要 城市社区服务需求分析与体系构建研究 摘要 城市社区服务作为社会福利的重要内容，是时代发展的需求，对社区居民的生活环境 和质量、社区文明和谐程度、居民的社区满意度和归属感、社会的稳定进步有着重要影 响。经济社会的发展，利益主体多元化，社区服务需求表现出多样化特征，不同社区居 民的所希望获得的社区服务存在差异，因此社区服务不单一的民政服务，其服务的内容 应是多元化、多样化的。只有社区服务供给主体的多元化，同时基于社区服务需求分析， 健全城市社区服务体系，完善社区服务内容和社区服务机制，才能满足多元化的社区服 务需求。 本文通过回顾关于城市社区服务需求与社区服务体系构建研究的文献资料，对社区 服务需求与社区服务体系概念进行界定及理论思考。结合实证调查对社区服务需求进行 分析，提出了几点构建以需求为导向的城市社区服务体系的对策建议，主要包括适应分 类服务需求完善社区服务内容；拓宽资金来源渠道完善基础设施建设；明确主体职责形 成良性互动运行机制；适当吸收商业机构加入优化社区便民利民网络；发挥社会组织作 用提升居民参与意识；加大专业技能培训力度强化社区人才队伍建设。 关健词一城市社区服务；需求分析；体系构建 万方数据 重庆工商大学硕士学位论文 重庆工商大学硕士学位论文 ABSTRACT AB STRACT Urban community service as an important part of social welfare，the demand of the times， the environment and quality of life of community residents，the level of civilization and harmonious community,the residents of the community satisfaction and a sense of belonging， social progress and stability has an important impact．Development,d